Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9976377/

Work experience

Адміністратор

from 02.2025 to 01.2026 (1 year)
Добро, Біла Церква (Готельно-ресторанний бізнес)

• Зустріч та консультування гостей, прийом бронювань.
• Організація та координація заходів, контроль розкладу.
• Ведення каси та фінансової звітності.
• Підтримка порядку та справності обладнання.
• Ведення бази клієнтів, робота з відгуками.
• Адміністрування та ведення сторінок у Instagram, Facebook, TikTok.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 07.2024 to 02.2025 (8 months)
Robocode, Біла Церква (Освіта, наука)

Організація навчального процесу:

• Розробка та затвердження навчальних планів і графіків занять.
• Контроль якості проведення уроків і результатів навчання учнів.

• Організація та контроль позакласних заходів ( табори, свята, сімейні дні)

Комунікація з клієнтами:

• Регулярне інформування батьків про прогрес учнів та особливості навчання.
• Проведення зустрічей, презентацій та днів відкритих дверей.
• Управління CRM-системою для підтримки клієнтської бази та автоматизації процесів комунікації.


Маркетинг та реклама:

• Створення контенту для соціальних мереж, сайту школи та інших рекламних платформ.
• Аналіз ефективності маркетингових кампаній, збір зворотного зв’язку від клієнтів.
• Побудова партнерських відносин із місцевими організаціями та освітніми установами.

Фінансовий контроль:

• Управління бюджетом, оптимізація витрат.
• Ведення фінансових звітів та моніторинг дохідності бізнесу.
• Контроль своєчасної оплати навчання клієнтами.


Логістика та адміністративні функції:

• Закупівля та оновлення навчального обладнання й матеріалів.
• Ведення та архівування документації (договорів, звітів, заявок).
• Контроль за технічним станом приміщень і обладнання.

Продавець-консультант

from 03.2024 to 07.2024 (5 months)
Біле-Сухе, мережа магазинів, Біла Церква (Роздрібна торгівля)

Оператор call-центра

from 01.2023 to 05.2023 (5 months)
Мережа Ланет (Телекомунікації, зв'язок)

Education

БНАУ

Економічний факультет, спеціальність "менеджмент", Біла Церква
Higher, from 2021 to 2025 (4 years)

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Стресостійкість
• Енергійність
• Наполегливість
• Користувач Excel
• Прямий продаж
• Користувач ПК
• Робота в команді
• Роздрібна торгівля

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent
• Polish — average