Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Оператор call-центра

с 08.2024 по наст. время (1 год 9 месяцев)

Я працюю оператором електронно-комунікаційних послуг в інтернет-провайдері. Займаюсь обробкою звернень клієнтів через телефон і чат, консультую з питань підключення, тарифів, технічних проблем, а також фіксую звернення в CRM-системі. Передаю технічні заявки, проводжу первинну діагностику, координую майстрів та допомагаю з підключенням нових абонентів.

Кухар

с 06.2023 по 08.2023 (3 месяца)
Pechena Kartoplya, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Я відповідала за приготування страв згідно з меню та технологічними картами, дотримуючись санітарних норм. Займалась підготовкою продуктів, оформленням та своєчасною подачею страв. Контролювала якість і терміни придатності продуктів, підтримувала чистоту робочого місця та кухонного обладнання.

Образование

Національний університет харчових технологій

Комп‘ютерні науки та штучний інтелект, Київ
Высшее, с 2023 по 2027 (4 года)

Спеціалізована школа №82 ім. Т.Г.Шевченка

Київ
Среднее, с 2012 по 2023 (11 лет)

Знания и навыки

• Уважність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Стресостійкість
• Прямий продаж
• Ведення CRM
• Висока працездатність
• Виявлення потреб клієнта