Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10732273/

Опыт работы

Оператор call-центра

с 06.2023 по 06.2024 (1 год)
Direct Call, Кам'янець-Подільський (Телекомунікації, зв'язок)

навчання та праця над помилками; запам'ятовування і вивчення оновленого матеріалу; праця над навичками комунікації та знання етикету ділового спілкування; грамотна та чітка мова; повага, ввічливе ставлення та доброзичливість, гарний настрій; уміння слухати співрозмовника, запам'ятовувати деталі; бажання допомогти, спокійно та впевнено відповідати на заперечення і переконувати без тиску; знаходити спільну мову, вміти пояснити коротко та зрозуміло. Консультація у телефонному режимі через CRM систему по встановленому таймінгу; обробка та фіксація звернень, скарг, тощо.

Продавець-консультант

с 05.2021 по 08.2021 (4 месяца)
Дешевше.net, Кам'янець-Подільський (Роздрібна торгівля)

Офіціант

с 01.2019 по 06.2019 (6 месяцев)
Big Burger, Хмельницький (Готельно-ресторанний бізнес)

Знания и навыки

• Чесність
• Доброзичливість
• Толерантність
• Стресостійкість
• Здатність до навчання
• Відсутність шкідливих звичок
• Самодисципліна
• Прагнення до самовдосконалення
• Комунікабельність