• Файл

Личные данные скрыты

Этот соискатель решил скрыть свои личные данные и контакты, но ему можно отправить сообщение или предложить вакансию.

Этот соискатель решил скрыть свои личные данные и контакты. Вы можете связаться с ним со страницы https://www.work.ua/resumes/12003412/

Менеджер роботи з клієнтами

Рассматривает должности:
Менеджер роботи з клієнтами, Менеджер з продажу, Спеціаліст служби підтримки, Менеджер по роботі з клієнтами, Оператор контакт-центру, Менеджер інтернет-магазину
Город:
Одесса

Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Загруженный файл

Версия для быстрого просмотра

Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.

Загура Валерія Валеріївна
Менеджер з продажів (B2B / B2C)
Одеса | [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Бажаний дохід: від 35 000 грн (ставка + %)

ПРОФІЛЬ
Менеджер з продажів із досвідом активних B2C та проєктних продажів з
переходом у B2B-формат. Працюю з повним циклом угоди: пошук і залучення
клієнтів, виявлення потреб, презентація рішень, переговори, узгодження умов і
супровід до підписання договору.
Маю практичний досвід холодних контактів, роботи з CRM, підготовки
комерційних пропозицій, фінансових прорахунків і звітності. Орієнтована на
виконання планів і KPI, швидко навчаюся продукту та самостійно організовую
робочий процес.

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
●​ Продажі та переговори
●​ Активний пошук і залучення клієнтів (вхідні заявки + холодні контакти)
●​ B2C → B2B продажі
●​ Комерційні переговори та узгодження умов
●​ Презентація продукту та рішень
●​ Робота із запереченнями
●​ Робота з клієнтами
●​ Ведення клієнтів від першого контакту до укладення договору
●​ Побудова довгострокових відносин
●​ Робота зі складними ситуаціями та рекламаціями
●​ Аналітика та документообіг
●​ Підготовка комерційних пропозицій і прорахунків
●​ Робота з договорами
●​ Контроль виконання фінансових планів і KPI
●​ Формування звітності
Інструменти
●​ CRM: KeyCRM, 1С
●​ Excel, Google Sheets, Word
●​ Документообіг
●​ Базові навички Illustrator, Photoshop
●​ Навички роботи з ШІ

ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер з продажів
Pull&Light (натяжні стелі) | 03.2025 – 11.2025
Виконання особистого плану продажів на рівні 100–180%
(план — 700 000 грн, фактичні продажі — 700 000–1 200 000 грн щомісяця)
Робота з потоком близько 100 клієнтів на місяць;
30–40% клієнтів доводила до укладення угод
Середній чек — ≈ 1 500 $
Активний холодний пошук: 30–40 дзвінків щодня
Повний цикл угоди: від першого контакту до підписання договору та передачі в
реалізацію
Формування прорахунків, комерційних пропозицій, договорів
Ведення CRM, клієнтської бази та звітності

Продавець-консультант
АТБ-Маркет | 09.2023 – 01.2024
Консультація клієнтів
Робота з касою та терміналом
Вирішення конфліктних ситуацій

Баріста
Magic Coffee | 2021
Робота з клієнтами
Обслуговування в умовах високого навантаження

ОСВІТА
Курс бізнес-аналізу, Future in IT, 2022
Курс графічного дизайну «Дизайн-клас», 2018–2019

МОВИ
Українська — вільно
Російська — вільно
Англійська — Pre-Intermediate
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
●​ Проактивність і орієнтація на результат
●​ Вміння вести аргументований діловий діалог
●​ Стресостійкість і самостійність
●​ Аналітичний підхід до роботи з даними
●​ Швидка адаптація до нових продуктів і процесів

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: