Сервис поиска работы №1 в Украине
Личные данные скрыты
Этот соискатель решил скрыть свои личные данные и контакты. Вы можете связаться с ним со страницы https://www.work.ua/resumes/12003412/
Менеджер роботи з клієнтами
- Рассматривает должности:
- Менеджер роботи з клієнтами, Менеджер з продажу, Спеціаліст служби підтримки, Менеджер по роботі з клієнтами, Оператор контакт-центру, Менеджер інтернет-магазину
- Город:
- Одесса
Контактная информация
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Загруженный файл
Версия для быстрого
просмотра
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
Загура Валерія Валеріївна
Менеджер з продажів (B2B / B2C)
Одеса | [открыть контакты ](см. выше в блоке «контактная информация»)
Бажаний дохід: від 35 000 грн (ставка + %)
ПРОФІЛЬ
Менеджер з продажів із досвідом активних B2C та проєктних продажів з
переходом у B2B-формат. Працюю з повним циклом угоди: пошук і залучення
клієнтів, виявлення потреб, презентація рішень, переговори, узгодження умов і
супровід до підписання договору.
Маю практичний досвід холодних контактів, роботи з CRM, підготовки
комерційних пропозицій, фінансових прорахунків і звітності. Орієнтована на
виконання планів і KPI, швидко навчаюся продукту та самостійно організовую
робочий процес.
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
● Продажі та переговори
● Активний пошук і залучення клієнтів (вхідні заявки + холодні контакти)
● B2C → B2B продажі
● Комерційні переговори та узгодження умов
● Презентація продукту та рішень
● Робота із запереченнями
● Робота з клієнтами
● Ведення клієнтів від першого контакту до укладення договору
● Побудова довгострокових відносин
● Робота зі складними ситуаціями та рекламаціями
● Аналітика та документообіг
● Підготовка комерційних пропозицій і прорахунків
● Робота з договорами
● Контроль виконання фінансових планів і KPI
● Формування звітності
Інструменти
● CRM: KeyCRM, 1С
● Excel, Google Sheets, Word
● Документообіг
● Базові навички Illustrator, Photoshop
● Навички роботи з ШІ
ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер з продажів
Pull&Light (натяжні стелі) | 03.2025 – 11.2025
Виконання особистого плану продажів на рівні 100–180%
(план — 700 000 грн, фактичні продажі — 700 000–1 200 000 грн щомісяця)
Робота з потоком близько 100 клієнтів на місяць;
30–40% клієнтів доводила до укладення угод
Середній чек — ≈ 1 500 $
Активний холодний пошук: 30–40 дзвінків щодня
Повний цикл угоди: від першого контакту до підписання договору та передачі в
реалізацію
Формування прорахунків, комерційних пропозицій, договорів
Ведення CRM, клієнтської бази та звітності
Продавець-консультант
АТБ-Маркет | 09.2023 – 01.2024
Консультація клієнтів
Робота з касою та терміналом
Вирішення конфліктних ситуацій
Баріста
Magic Coffee | 2021
Робота з клієнтами
Обслуговування в умовах високого навантаження
ОСВІТА
Курс бізнес-аналізу, Future in IT, 2022
Курс графічного дизайну «Дизайн-клас», 2018–2019
МОВИ
Українська — вільно
Російська — вільно
Англійська — Pre-Intermediate
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
● Проактивність і орієнтація на результат
● Вміння вести аргументований діловий діалог
● Стресостійкість і самостійність
● Аналітичний підхід до роботи з даними
● Швидка адаптація до нових продуктів і процесів
Менеджер з продажів (B2B / B2C)
Одеса | [
Бажаний дохід: від 35 000 грн (ставка + %)
ПРОФІЛЬ
Менеджер з продажів із досвідом активних B2C та проєктних продажів з
переходом у B2B-формат. Працюю з повним циклом угоди: пошук і залучення
клієнтів, виявлення потреб, презентація рішень, переговори, узгодження умов і
супровід до підписання договору.
Маю практичний досвід холодних контактів, роботи з CRM, підготовки
комерційних пропозицій, фінансових прорахунків і звітності. Орієнтована на
виконання планів і KPI, швидко навчаюся продукту та самостійно організовую
робочий процес.
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
● Продажі та переговори
● Активний пошук і залучення клієнтів (вхідні заявки + холодні контакти)
● B2C → B2B продажі
● Комерційні переговори та узгодження умов
● Презентація продукту та рішень
● Робота із запереченнями
● Робота з клієнтами
● Ведення клієнтів від першого контакту до укладення договору
● Побудова довгострокових відносин
● Робота зі складними ситуаціями та рекламаціями
● Аналітика та документообіг
● Підготовка комерційних пропозицій і прорахунків
● Робота з договорами
● Контроль виконання фінансових планів і KPI
● Формування звітності
Інструменти
● CRM: KeyCRM, 1С
● Excel, Google Sheets, Word
● Документообіг
● Базові навички Illustrator, Photoshop
● Навички роботи з ШІ
ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер з продажів
Pull&Light (натяжні стелі) | 03.2025 – 11.2025
Виконання особистого плану продажів на рівні 100–180%
(план — 700 000 грн, фактичні продажі — 700 000–1 200 000 грн щомісяця)
Робота з потоком близько 100 клієнтів на місяць;
30–40% клієнтів доводила до укладення угод
Середній чек — ≈ 1 500 $
Активний холодний пошук: 30–40 дзвінків щодня
Повний цикл угоди: від першого контакту до підписання договору та передачі в
реалізацію
Формування прорахунків, комерційних пропозицій, договорів
Ведення CRM, клієнтської бази та звітності
Продавець-консультант
АТБ-Маркет | 09.2023 – 01.2024
Консультація клієнтів
Робота з касою та терміналом
Вирішення конфліктних ситуацій
Баріста
Magic Coffee | 2021
Робота з клієнтами
Обслуговування в умовах високого навантаження
ОСВІТА
Курс бізнес-аналізу, Future in IT, 2022
Курс графічного дизайну «Дизайн-клас», 2018–2019
МОВИ
Українська — вільно
Російська — вільно
Англійська — Pre-Intermediate
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
● Проактивність і орієнтація на результат
● Вміння вести аргументований діловий діалог
● Стресостійкість і самостійність
● Аналітичний підхід до роботи з даними
● Швидка адаптація до нових продуктів і процесів
Похожие кандидаты
-
Менеджер роботи з клієнтами
35000 грн, Одесса -
Менеджер роботи з клієнтами
Одесса, Черноморск, Удаленно -
Менеджер роботи з клієнтами
Одесса, Другие страны, Удаленно -
Менеджер роботи з клієнтами
Одесса, Удаленно -
Менеджер, спеціаліст, фахівець з тендерної роботи
Одесса, Винница , еще 8 городов -
Менеджер по роботі з клієнтами
30000 грн, Одесса, Удаленно