• Файл

Светлана

Менеджер по роботі з клієнтами польська англійська мова

Рассматривает должности:
Менеджер по роботі з клієнтами польська англійська мова, Оператор служби підтримки
Город проживания:
Киев
Готов работать:
Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Загруженный файл

Версия для быстрого просмотра

Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.

Svitlana Shopa

Wrocław, Poland

[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

---

PROFILE

People-focused HR professional with over 8 years of experience in recruitment, employee
engagement, and people operations across Poland and Ukraine.

Skilled in communication, coaching, and creating positive organizational cultures.

Experienced in supporting international and multicultural teams in both onsite and remote
environments.

Ready to contribute to Veeva’s Employee Success mission with a people-first mindset and
strong business partnership approach.

---

CORE COMPETENCIES

HR Business Partnering & Employee Relations

Recruitment & Onboarding Processes

Employee Engagement & Wellbeing Programs

Leadership Support & Coaching

Conflict Management & Mediation

People Analytics & HR Operations

Communication & Cultural Adaptability

--

PROFESSIONAL EXPERIENCE

HR Specialist / People Partner

Various Projects – Poland / Ukraine (2016 – 2025)
Supported business leaders and employees across multiple locations in Poland and
Ukraine.

Conducted full-cycle recruitment and onboarding processes for administrative,
production, and management roles.

Designed and implemented employee engagement initiatives, improving retention and
morale.

Supported management in communication, feedback, and conflict resolution.

Maintained HR documentation, payroll coordination, and reporting.

Collaborated with international partners to ensure compliance with local labour
regulations.

Acted as trusted advisor for employees, focusing on wellbeing and long-term development.

---

EDUCATION

Master’s Degree in Human Resources Management

Lviv University of Trade and Economics – Ukraine

---

LANGUAGES

Polish – Fluent

English – B2 (actively improving toward C1)

Ukrainian / Russian – Native

---

ACHIEVEMENTS

Created and maintained HR processes for multicultural teams (PL, UA).

Delivered onboarding and employee experience programs in international projects.

Recognized for empathy, reliability, and strategic communication skills.

---

TECH SKILLS
MS Office / Google Workspace / HRM Tools / ATS systems / Slack / Zoom

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: