- Файл
Лариса
Спеціаліст по роботі з клієнтами
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/12668095/
Загруженный файл
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
Дата народження: 4 квітня 1972 року, вік: 52 років.
Адреса: місто Овруч.
Телефон: [
Освіта: повна вища.
2007р. – 2010р. Вищий навчальний заклад «Київський інститут бізнесу та технологій»
за спеціальністю «Облік і аудит».
Досвід роботи:
З 03.07.2019р. по 30.04.2021р. на посаді контролера-касира відділу по роботі з операційними касами ПрАТ "Українська фінансова група" :
• Обмін валюти.
З 16.08.2018р. по 25.06.2019р. на посаді менеджера в роздрібній торгівлі продовольчими товарами ФОП Виговський Павло Миколайович:
Посадові обов’язки:
• Робота з клієнтами;
• Оформлення комерційних пропозицій;
• Взаємодія з поставщиками;
• Керування діяльністю продавців;
• Проведення навчання продавців;
• Продаж та презентація продукції;
• Надання допомоги продавцям з «тяжкими» клієнтами;
• Розробка планів продаж для продавців;
• Контроль виконання поставлених перед продавцями планів;
• Збір інформації про діяльність конкурентів;
• Ведення встановленої форми звітності;
• Дотримання «Правил внутрішнього трудового розпорядку»;
• Збереження конфіденційної інформації, що є комерційною таємницею.
З 1991р. по 2017 р. АТ «Державний ощадний банк України» м. Овруч:
• 1991р. – 2002р. на посаді контролер-касира філії та операційної частини Овруцького відділення «Ощадного банку України»;
• 2002р. – 2006р. на посаді бухгалтера 2 категорії відділу бухгалтерського обліку та звітності;
• 2006р. – 2007р. на посаді економіста 1 категорії по валютних операціях сектору фінансово-економічної роботи, валютних операцій та контролю;
• 2007р. – 2015р. на посаді економіста 1 категорії відділу кредитування та на посаді провідного економіста відділу розвитку банківського бізнесу;
• 2015р. – 2017р. на посаді завідувача сектору мікро-, малого та середнього бізнесу.
Посадові обов’язки:
• Обмін валют, прийом платежів, формування готівки для інкасації;
• залучення та обслуговування клієнтів, заведення та супроводження депозитних та кредитних угод, формування юридичних справ;
• відкриття та закриття поточних та карткових рахунків фізичних та юридичних осіб, перевірка та контроль касових операцій, документів дня, робота з платіжними дорученнями, чеками (юр.особи), складання та формування звітів;
• Організація пошуку клієнтів;
• Організація та проведення попередніх переговорів з клієнтами, що зацікавились пропозиціями, уточнення потреби кожного конкретного клієнта і підготовка пропозиції;
• Дотримання протоколу й етикету при спілкуванні з клієнтом;
• Зустріч з клієнтами, переконання клієнтів у вигідності пропозиції, пропозиції щодо обговорення й узгодження проектів договорів, укладання договорів від імені організації;
• Підтримання постійного контакту з існуючими клієнтами, організація роботи з ними по устояним діловим схемам;
• Формування бази даних про клієнтів, вчасне внесення у неї змін;
• Ведення встановленої документації і підготовка звітності у встановлені терміни.
Знання мов:
• Англійська мова – шкільна програма;
• Вільно володію українською мовою.
Навички роботи з комп’ютером: Впевнений користувач: MS Office (Word, Exсel, Outlook);
Навички роботи з Інтернет (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox) та електронною поштою.
Особисті якості: Комунікабельна, відповідальна, легко навчаюсь. Вміння працювати з великим об’ємом інформації, послідовність в роботі, здібність доводити почату справу до кінця.
Похожие кандидаты
-
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
Овруч, Удаленно -
Менеджер по роботі з клієнтами
Овруч, Житомир -
Менеджер по роботі з клієнтами
15000 грн, Овруч -
Спеціаліст з тендерів
Овруч, Черновцы