Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/13438453/

Опыт работы

Директор з розвитку

с 02.2018 по 01.2023 (4 года 11 месяцев)
LanTrace, Бориспіль (Телекомунікації, зв'язок)

- Керувала віддлом розвитку телеком компанії зі штатом 25 людей, починаючи з відділу пдключення Абонентів, закінчуючи віддлом обслуговування, маркетингу та продажів.

- Брала активну участь у побудові команди, стажуванні та адаптації персоналу.

- З 0 працювала над розвитком соціальних мереж та додаткових способів комункації з клєнтами компанії, в чому досягла гарних результатів. Зростання абонентської бази на 20% за рік.

- Розраховувала нові напрямки для будівництва, партнерства та вела перемовини по умовах побудови мережі компанії на нових об'єктах.

- Брала участь у створенні нового стилю компанії, сайту, системи лояльності та виходу на вищий рівень в обслуговуванні клієнтів (бізнес-процеси, графіки роботи, мотиваційна складова).

- Працювала з тендерами на Prozorro (пдготовка тендерної документацї та проведення торгів).

Починаючи з часів Covid, всі співробітники мали можливсть працювати віддалено, тому всі бізнес-процеси створювались таким чином, що масштабне вторгнення не стало перепоною для зниження якості обслуговування клєнтів.

Інтернет-маркетолог

с 10.2017 по 01.2018 (3 месяца)
Parakeet Film, Київ (Шоу-бізнес, мистецтво, культура)

- Просування на українському ринку нових фільмів.
- Робота з графічними дизайнерами (написання ТЗ для постерів та графічних промоматералів).
- Проводила переговорний процес з онлайн-майданчиками.
- Запуск реклами в соц.мережах, Google, YouTube.

Маркетолог

с 06.2017 по 11.2017 (5 месяцев)
DIS Nails, Київ (Роздрібна торгівля)

- Створення бізнес-сторінок компанії (стратегія, контент, взуал).
- Актуалізація описів, робота над SEO-оптимізацією сайту.
- Створення корпоративної сувенірної продукції.
- Ведення сайту компанії.
- Організація та участь у міжнародних виставках.

Контент-менеджер

с 04.2015 по 05.2016 (1 год 1 месяц)
MEDIASAPIENS GmbH, Дистанційно (IT)

- Працювала над StartUp - Stylevisit (система бронювання онлайн послуг).
- Наповнення пошукової системи.
- Створення унікальних описів для об'єктів.
- Розвиток соц.мереж та блогу (створення контенту та стратегії).

Журналіст

с 06.2010 по 05.2014 (3 года 11 месяцев)
Суспільний діалог, Донецьк (ЗМІ, медіа)

- Організація прес-конференцій.
- Робота з інтерв'ю, прес-релізами, написання статей.
- Робота зі зверненнями та відповіді на форум.
- Позицонування комунальних підприємств міста та області.
- Монторинг інфо приводів та аналітична робота за результатами місяця.
- Розробка та адміністрування сайтів.

Образование

Донецький інститут соцальної освіти

Журналістика, Донецьк
Высшее, с 2005 по 2010 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

STEP IT Academy / Інтернет-маркетінг

2017

LvBS / Стратегчний маркетинг

2019, 5 місяців

VideoTouch / Комерцйна зйомка та монтаж вдео

2023

Знания и навыки

• Здатність до навчання
• Розробка маркетингової стратегії
• Уміння аналізувати
• Digital-маркетинг
• Проведення рекламних кампаній
• Креативність
• Налаштування таргетованої реклами
• Самостійне прийняття рішень
• Facebook Ads Manager
• Тактичний маркетинг