• Файл

Аліна

Спеціаліст чата

Рассматривает должности:
Спеціаліст чата, Support manager, Оператор ПК
Возраст:
19 лет
Город проживания:
Сумы
Готов работать:
Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Загруженный файл

Версия для быстрого просмотра

Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.

Резюме
Аліна Світлична​
Чехія | Дистанційна робота​
Телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Email: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Досвід роботи​
Customer Support Manager
P4P Partners | 09.2025 – 02.2026 | Дистанційно
●​ Обробка звернень клієнтів (LiveChat, Email)
●​ Консультування щодо акаунтів, бонусів, платежів та виведення коштів
●​ Вирішення спірних ситуацій і робота зі скаргами
●​ Взаємодія з фінансовим та технічним відділами через Slack

Освіта
ДНЗ «СХТЦ ПТО», Оператор з обробки інформації та ПЗ, 2022-2025

Soft skills
Клієнтоорієнтованість, стресостійкість, ефективна комунікація, деескалація
конфліктів, уважність до деталей, швидка адаптація до змін.

Hard skills
●​ Досвід з admin панеллю SoftSwiss
●​ HelpDesk
●​ LiveChat
●​ Slack
●​ AI-інструменти (ChatGPT, DeepL)

Мови
●​ Українська – вільно
●​ Російська – вільно
●​ Англійська – Intermediate

Чому я?
Я вже маю досвід у сфері iGaming, тому добре розумію специфіку роботи та
очікування клієнтів. Я відповідальна, швидко навчаюся і вмію спокійно вирішувати
складні ситуації. Мені важливо надавати якісний сервіс і працювати на результат.

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: