Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/14535853/

Опыт работы

Direct-менеджер

с 10.2025 по наст. время (7 месяцев)
Rose and gift's, магазин солодощів і мильних квітів, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:
• Прийом та обробка замовлень в CRM
• Експертне консультування клієнтів щодо асортименту товарів та умов придбання;
• Обробка та оформлення замовлень;
• Створення ттн
• Відстеження статусу виконання замовлень та зв?язок з клієнтами щодо доставки.

Диспетчер

с 07.2025 по наст. время (10 месяцев)
Луценко О.В., ФОП (пасажирські перевезення), Дистанційно (Транспорт, логістика)

Обовʼязки:
• Координація рейсів;
• Оформлення бронювання місця;
• Комунікація з клієнтами від оформлення заявки до місця призначення.

Образование

Дружківський технікум Донбаської державної машинобудівної академії

Економіка
Среднее специальное, с 2022 по 2025 (3 года)

Знания и навыки

• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Відповідальність
• Уважність
• Стресостійкість

Дополнительная информация

Ключові навички:
- Вільне володіння українською мовою
- Впевнене користування соцмережами (Instagram, Telegram, Facebook)
- Швидке та ввічливе реагування на повідомлення
- Вміння структурувати інформацію та вести кілька діалогів одночасно
- Базові навички роботи з Excel, Google Таблицями
- Відповідальність, пунктуальність, самоорганізація
- Висока швидкість друку

Особисті якості:
Комунікабельна, уважна до деталей, добре працюю в команді та самостійно, швидко навчаюсь, зацікавлена в розвитку в сфері онлайн-продажів та клієнтського сервісу.