Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/14977522/?puid=829490

Опыт работы

Оператор контакт-центру

с 09.2025 по 11.2025 (3 месяца)
Аделіна, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Навчилася працювати в режимі багатозадачності, працювати одночасно з двома CRM- програмами, вирішувати питання клієнтів по мобільному зв'язку Vodafone

Аудитор

с 04.2025 по 08.2025 (5 месяцев)
Keycall, Дистанційно (IT)

Навчилася якісно редагувати тексти від ботів і підбирати по категоріям визначення.

Офіціант

с 03.2022 по 10.2022 (8 месяцев)
Бістро "Jako doma", Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

Навчилася обслуговуванню клієнтів, для себе нової мови - чеської. Працювала в місті Мікулов, Чехія.

Чергова станційного поста централізації

с 09.2014 по 08.2020 (6 лет)
КП "Харківській метрополітен", Харків (Транспорт, логістика)

З нуля навчилася нюансам роботи в метро, відповідальність за пасажирські перевезення, робота по станції.

Адміністратор офісу

с 09.2013 по 09.2014 (1 год)
Корпосістем, Харків (Приватні особи)

Працювала в компанії з виробництва вікон.

Образование

Харківський Національний Університет Будівництва та Архітектури

Механіко-технологічний, технології будівельних конструкцій, виробів і матеріалів, Харків
Высшее, с 2008 по 2013 (5 лет)

Здобула кваліфікацію інженера-будівельника технолога/спеціаліст.

Дополнительное образование и сертификаты

Верстка web-сайтів

4 місяці

Знания и навыки

• Стресостійкість
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Робота із запереченнями
• Неконфліктність
• Працьовитість
• Ведення CRM
• Уміння працювати в режимі багатозадачності

Знание языков

• Английский — средний
• Чешский — начинающий
• Немецкий — начинающий