Ольга

Кейс-менеджерка

Вид занятости:
полная
Возраст:
43 года
Город проживания:
Краматорск
Готов работать:
Харьков

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Опыт работы

Координатор мобільної бригади

с 07.2025 по наст. время (10 месяцев)
ГО "Альянс громадського здоров'я", Краматорськ (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Оперативна логістика: Ефективне планування маршрутів, графіків та забезпечення логістичного супроводу мобільної бригади в польових умовах (принцип "Не нашкодь").

Управління командою: Розподіл завдань, контроль наявності матеріалів та ресурсів для безперебійного надання послуг.

Звітність: Збір первинних даних, підготовка оперативної та фінансової звітності для центрального офісу.

Польова робота: Надання соціальних та інформаційних послуг клієнтам з обмеженим доступом.

Кейс-менеджер

с 09.2023 по 09.2025 (2 года)
ГО "Клуб Рибалок України", проєкт "Рівні", Краматорськ (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Комплексний кейс-менеджмент: Проведення первинної оцінки потреб та розробка індивідуальних планів супроводу для бенефіціарів.

Багатопрофільна підтримка: Надання всебічної допомоги, включаючи правові консультації, психосоціальну підтримку та логістичний супровід.

Робота з даними: Ведення конфіденційних електронних та паперових баз даних, забезпечення точності інформації.

Медичні послуги: Проведення конфіденційного консультування та тестування на ВІЛ (швидкими тестами) з дотриманням протоколів.

Перенаправлення: Ефективне направлення клієнтів до медичних та профільних установ для забезпечення безперервності допомоги.

Відновлення документів: Надання практичної допомоги клієнтам у процесі відновлення втрачених або пошкоджених особистих документів.

Фінансова звітність: Ведення первинної фінансової документації та підготовка регулярних звітів відповідно до встановлених стандартів.

Координатор/Фахівчиня з адаптації та підтримки біженців

с 03.2022 по 04.2023 (1 год 2 месяца)
"Центр підтримки біженців у Польщі"., Дистанційно (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Захист та підтримка: Надання комплексної допомоги вразливим категоріям (жінки, сім'ї з дітьми).

Правова та соціальна адаптація: Консультування, допомога в оформленні документів та переадресація до відповідних державних та громадських служб у Польщі.

Безпека та добробут: Відповідальність за безпекову ситуацію, моніторинг стану здоров'я, надання першої невідкладної допомоги.

Координація: Організація нарад, проведення інструктажів для новоприбулих щодо правил перебування та культурних аспектів.

Образование

Мелітопольський державний педагогічний університет імені Богдана Хмельницького

Клінічна психологія, Запоріжжя
Высшее, с 2024 по 2027 (3 года)

Знания и навыки

  • Користувач ПК
  • Професіоналізм
  • Емпатійність
  • Тактовність
  • Комунікабельність
  • Робота в команді
  • Уважність
  • Гнучкість
  • Водійські права кат. B
  • Дисциплінованість
  • Ведення документації

Знание языков

  • Украинский — свободно
  • Польский — средний

Дополнительная информация

Глибока відданість гуманітарним принципам: У своїй роботі керуюся принципами "Не нашкодь" (Do No Harm) та Принципами Захисту (Protection), забезпечуючи гідність, безпеку та неупередженість при наданні допомоги вразливим категоріям.

Стійкість та стресостійкість: Досвід роботи у динамічних та кризових умовах Східної України та центрах для біженців у Польщі навчив мене ефективно працювати під високим тиском та швидко адаптуватися до змін.

Емпатія та клієнтоорієнтованість: Вміння будувати довірливі відносини з бенефіціарами та розуміти їхні потреби, що є критично важливим для успішного індивідуального кейс-менеджменту.

Другие резюме этого кандидата

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты

Кандидаты в категории

Кандидаты по городам


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: