Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/16137343/?puid=5282

Опыт работы

Оператор 1C

с 02.2023 по наст. время (3 года 3 месяца)
ТОВ, Одеса (Харчова промисловість)

-Планування та організація своєї роботи
-Робота с замовленнями
-Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
-Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
-Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

Експерт операційного відділу

с 05.2020 по 06.2022 (2 года 2 месяца)
ТОВ "Мода з доставкою", Житомир (Телекомунікації, зв'язок)

•Прийом та обробка вхідних/вихідних дзвінків.
•Консультаційна підтримка клієнтів щодо послуг та роботи інтернет-магазину.
•Інформування клієнтів про тарифи, послуги, умови акцій та процедури оформлення замовлень.
•Здійснення письмової комунікації з клієнтами (електронна пошта, месенджери).
•Робота з картками клієнтів у внутрішній системі компаніі.

Образование

Інститут підприємництва та сучасних технологій

Економічна кібернетика, економіст, Житомир
Высшее, с 1995 по 2000 (5 лет)

Знания и навыки

• Організованість
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• 1С:Бухгалтерія
• MS Excel
• Сomarch EDI
• Вчасно ED

Знание языков

• Английский — начинающий
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

Професійні цінності:

- Чіткий графік, стабільність.
- Офіційне оформлення.
- Робота в команді без 24/7 дзвінків.
-Дотримання внутрішніх стандартів і процедур.