Сабрина

Деркач Сабрина
Помічник керівника

Повна зайнятість.
Вік:35 років
Місто:Київ
Бажаний дохід 60000 гривень, з можливістю зростання
Контактна інформація
Телефон:[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Ел. пошта:[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Сімейний стан: не заміжня
Водійське посвідчення: так
Можливість відряджень: так
Хобі: займаюсь спортом

Досвід роботи:
Адміністратор
З 04.2025
Київ, ТОВ «Мед Сіті»
Організація та координація щоденної роботи закладу/прийом і консультування пацієнтів (офлайн і онлайн)/ведення запису пацієнтів, контроль графіків і навантаження/робота з телефонними дзвінками, месенджерами та електронною поштою/контроль порядку, сервісу та стандартів обслуговування/вирішення організаційних та конфліктних ситуацій/ведення документації, бази пацієнтів

Старший адміністратор
з 03.2017 – 03.2025 ( 8 років)
м. Запоріжжя СПА салон Море (медицина, краса, фітнес, спорт)
Функціональні обов'язки: клієнт-менеджер VIP-клієнтів, організація графіку роботи майстрів, прийом та обробка телефонних дзвінків, прийом клієнтів,навчання адміністраторів, забезпечення життєдіяльності салону. Робота з обліковими програмами, складання необхідної звітності.
Досягнення: досвід роботи в ведучому СПА салоні міста/досвід управління персоналом більше 5-х осіб, підбір персоналу, стажування адміністраторів, досвід у продажах.
Причина звільнення: власне бажання.

Адміністратор
12.2016- 03.2017(4 місяці)
м. Запоріжжя СПА салон Море (медицина, краса, фітнес, спорт)
Функціональні обов'язки: прийом та обробка телефонних дзвінків, прийом клієнтів, забезпечення життєдіяльності салону.
Причина звільнення: кар'єрне зростання.

Касир-оператор
з 04.2013 по 05.2016 (3 роки 1 місяць)
Вітацентр, Запоріжжя (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)
Функціональні обов'язки: прийом/видача коштів, ведення касової документації.
Досягнення: надано звання «Кращий співробітник у номінації «Пацієнт рекомендує».
Причина звільнення: власне бажання.

Оператор ПК
з 10.2012 по 04.2013 (6 місяців)
Вітацентр, Запоріжжя (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)
Функціональні обов'язки: робота у реєстратурі, ведення бази даних, прийом та розподіл дзвінків, робота з оргтехнікою.
Досягнення: досвід роботи з великою кількістю інформації.
Причина звільнення: кар'єрне зростання.

Освіта
Запорізький національний університет
економічний, економічна кібернетика, Запоріжжя
Вища, з 2011 до 2012 (1 рік)
Магістр

Мелітопольський Державний Педагогічний Університет
економічний, економічна кібернетика, Мелітополь
Вища, з 2007 по 2011 (4 роки)
Бакалавр

Знання і навички
MS Excel, MS Word, Користувач Internet, 1С, 1С: Бухгалтерія, Бухгалтерський облік, соціальні мережі

Знання мов
• Російська ─ вільно
• Українська ─ вільно
• Англійська ─ початковий

Додаткова інформація
Досвід роботи з великими грошовими сумами.
Знання касового апарату, ведення касової документації, касова дисципліна та звітність.
Навички роботи з людьми. Робота з великою кількістю інформації.
Вміння швидко орієнтуватися в ситуації, що склалася, і самостійно приймати рішення.
Прагнення професійного зростання.

Особисті якості: відповідальність, аналітичне мислення, організаторські здібності, цілеспрямованість, швидке навчання, комунікабельність, пунктуальність. Відсутність шкідливих звичок. Досвід організації та участі в заходах для співробітників (тренінги, корпоративи).
Цінності: Люди та людяність, прозорість, якість, розвиток.