Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/16781467/

Опыт работы

Менеджер роботи з клієнтами

с 07.2023 по 01.2026 (2 года 7 месяцев)
Маркетплейс (онлайн-платформа), Дистанційно (Роздрібна торгівля)

• Спілкування з клієнтами через чат та повідомлення
• Консультування покупців щодо товарів, умов оплати та доставки
• Ведення та оформлення сторінки продавця на маркетплейсі
• Обробка замовлень, контроль статусів та зворотного зв’язку
• Робота з відгуками та рейтингом магазину
• Підтримка високого рівня сервісу та лояльності клієнтів

Також:

• Підтримка рейтингу продавця 5★
• Більше 300 позитивних відгуків

Образование

ЗІЕІТ ( Запорізький інститут економіки та інформаційних технологій)

Бакалавріат, Кафедра підприємництва, менеджменту та туризму Спеціальність 073 Менеджмент 2024 р.
Высшее, с 2020 по 2024 (4 года)

Знания и навыки

• Відповідальність
• Адаптивність
• Здатність до навчання
• MS Word
• MS PowerPoint
• Користувач ПК
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Продаж B2B
• Продаж B2C

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — начинающий