Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Data analyst

с 08.2024 по 12.2025 (1 год 5 месяцев)
Омега, ТОВ, Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Аналітика показників логістичних процесів та сервісу доставки.
- Підготовка регулярної та ad-hoc аналітичної звітності для логістичної команди та керівництва департаменту.
- Повний цикл роботи з даними: збір, очищення, структурування та аналіз (SQL + Excel).
- Написання SQL-запитів для аналітики (JOIN, GROUP BY, CTE, window functions).
- Автоматизація звітів і дашбордів (Excel/VBA, Python), що скоротило час підготовки звітності та зменшило ручну працю.
- Аналіз змін у процесах та їх впливу на ключові показники ефективності.

Інструменти: SQL (MS SQL Server), MS Excel (VBA), Python

Data analyst

с 03.2024 по 07.2024 (5 месяцев)
RDNK, Дистанційно (Юриспруденція)

- Аналіз воронки обробки звернень: вхідні/вихідні дзвінки, очікування, опрацювання, результат.
- Розрахунок ключових маркетингових метрик: LTV, CAC, CPA, ROI, конверсія у звернення, ефективність рекламних каналів.
- Аналіз динаміки звернень, навантаження, пікових періодів та продуктивності менеджерів по KPI.
- Контроль показників: тривалість очікування, швидкість реакції, якість опрацювання запитів.
- Формування регулярних звітів у Google Sheets.

Інструменти: MS Excel/Google Sheets, Google Ads (збір і аналіз даних), CRM Kommo, Binotel

Пауза в карьере

с 01.2013 по 12.2023 (11 лет)
Переезд

Sales analyst

с 11.2010 по 05.2012 (1 год 7 месяцев)
STV group, Харків (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Аналіз продажів, частки категорій, середнього чеку.
- Розрахунок KPI (виконання плану, прибутковість, темпи зростання).
- Оцінка впливу акцій та знижок на поведінку клієнтів.
- Підготовка звітів для керівництва.

Інструменти: MS Excel

Образование

Харківська національна академія міського господарства

Облік і аудит, Харків
Высшее, с 2004 по 2009 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Продуктова аналітика

2025

Управлінський облік і фінансова звітність

2024

Знания и навыки

• MS Excel
• SQL
• MS Power BI
• Power Query
• Power Pivot
• Продуктові метрики
• MS SQL Server
• Маркетингові метрики
• Python
• NumPy
• Pandas

Знание языков

Английский — средний