Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17153359/

Опыт работы

Оператор контакт-центру

с 07.2025 по 02.2026 (8 месяцев)
Vodafone Україна, Львів (Телекомунікації, зв'язок)

Обслуговування мобільних рахунків, надання фінансових інформацій, подання заяв на опрацювання технічним відділом, надання загальної інформації щодо послуг комунікацій та зв'язку. Ведення діалогу, робота з запереченнями та ведення конструктивного діалогу. Досягнення високих показників та отримання подяк. Виконання робочих обов'язків як дистанційно, так і працюючи в офісі

Образование

Відокремлений структурний підрозділ “Фаховий коледж інформаційних технологій Національного університету “Львівська політехніка”

Комп'ютерна інженерія, Львів
Среднее специальное, с 2022 по 2026 (4 года)

Знания и навыки

• Уміння переконувати
• Ведення переговорів
• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Уважність
• Активний продаж
• Ведення CRM
• Чесність
• Робота із запереченнями
• Прямий продаж
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Старанність

Знание языков

Английский — выше среднего

Дополнительная информация

Вмію слухати клієнтів, надавати коректну інформацію, працювати з запереченнями, та досягати високих показників. Швидко знаходжу інформацію та орієнтуюсь в робочих программах.