Личные данные скрыты

Владислав Казявічюс Професійний профіль
Менеджер з продажу /
Менеджер по роботі з клієнтами Менеджер з продажу / Менеджер по роботі з клієнтами з досвідом роботи у
роздрібній торгівлі та сервісі. Спеціалізуюся на організації операційних
процесів, аналізі продажів, управлінні запасами та координації роботи
команди. Маю практичний досвід роботи з клієнтами у стресових умовах,
підготовки звітності та контролю фінансової дисципліни. Орієнтований на
результат, порядок у процесах і стабільну роботу бізнесу.

Ключові компетенції

Організація та контроль роботи торговельного залу;
Управління операційними процесами;
Особисті дані Аналіз продажів і підготовка звітності;
Управління запасами та формування замовлень;
Координація закупівель і приймання товару;
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») Робота з клієнтами та сервіс;
Конфлікт-менеджмент;
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») Фінансова дисципліна та робота з касою;
Командна взаємодія та координація персоналу.
Дніпропетровська область,
місто Самар
Досвід роботи

Навички Адміністратор торговельного залу вер 2024 - бер 2025
ФОП "Шевченко", Самар
Організація та контроль роботи торговельного залу, забезпечення
Управління командою
дотримання стандартів обслуговування
Вирішення конфліктів Аналіз продажів і участь у формуванні замовлень з метою запобігання
дефіциту товару
Прийняття рішень Координація закупівель, приймання товару та контроль товарних залишків
Підготовка щомісячної звітності щодо виконання планів продажів
Організація роботи
Контроль фінансової дисципліни та роботи з касою
Робота з клієнтами та вирішення конфліктних ситуацій

Мова Продавець-консультант торговельного бер 2024 - вер 2024
залу
Українська ФОП "Шевченко", Самар
Консультування клієнтів щодо асортименту алкогольної продукції, її
Російська характеристик та особливостей споживання
Активні продажі та підбір продукції відповідно до потреб клієнтів
Англійська
Забезпечення високого рівня сервісу та дотримання стандартів
обслуговування
Контроль наявності товару, термінів придатності та коректності цінників
Участь у прийманні товару та організації зберігання продукції
Робота з касовим апаратом та проведення розрахунків з покупцями
Дотримання вимог законодавства щодо продажу алкогольної продукції

Бармен жовт 2022 - квіт 2023
Garden Restobar, Самар
Обслуговування клієнтів відповідно до стандартів закладу
Активні продажі напоїв та додаткових позицій меню
Аналіз продажів та участь у формуванні замовлень
Організація процесу закупівель барної продукції
Робота з касою та дотримання фінансової дисципліни
Підтримання порядку та ефективної організації робочого простору

Помічник керівника середньої ланки бер 2020 - серп 2020
Виробництво господарських і декоративних керамічних виробів, Дніпро
Контроль виконання виробничих планів та ключових операційних процесів
Моніторинг дотримання виробничих норм і стандартів якості
Взаємодія з виробничими підрозділами для забезпечення безперебійної
роботи
Відбір продукції для передачі у відділ контролю якості
Підготовка оперативної інформації для керівництва

Освіта

Бакалавр Публічного управління та вер 2019 - черв 2023
адміністрування
Університет Митної справи та Фінансів, Дніпро
Фокус на управлінні організаціями, прийнятті управлінських рішень та роботі з
публічними проєктами.

Магістр Публічного управління та вер 2023 - січ 2025
адміністрування
Університет Митної справи та Фінансів, Дніпро
Орієнтація на стратегічне управління організаціями, прийняття ефективних
управлінських рішень та реалізацію публічних проєктів.

Фасилітатор Conflict Management серп 2025 - серп 2025
Товариство Червого Хреста України, Ужгород
Отримано практичні навички управління та деескалації конфліктних ситуацій,
ефективної комунікації, роботи зі складними співрозмовниками та взаємодії в
стресових умовах.

Фасилітатор Life Skills вер 2025 - вер 2025
Товариство Червоного Хреста України, Кам'янське
Отримано практичні навички розвитку міжособистісної комунікації,
самоменеджменту, критичного мислення, вирішення проблем та ефективної
співпраці в команді.

Додаткова діяльність

Волонтер черв 2025 - Нинішній
Новомосковська МОТЧХУ, Самар
Участь у реалізації соціальних та гуманітарних проєктів організації
Надання консультацій та допомоги людям у складних життєвих обставинах
Робота з різними категоріями населення у стресових та конфліктних
ситуаціях
Взаємодія з командою волонтерів для ефективної організації заходів
Застосування навичок комунікації, фасилітації та конфлікт-менеджменту