Костянтин

КОСТЯНТИН МЕЛЬНИК​
Архітектор бізнес-систем | Стратег з AI-автоматизації

[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») | [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)​
YouTube, де я ділюся знаннями: youtube.com/@KostiaMelnyk

ПРОФІЛЬ
Гібридний архітектор бізнес-систем та спеціаліст із технічної автоматизації з фокусом на
виявленні операційних «вузьких місць» та побудові ефективних структур даних. Я
скорочую розрив між потребами бізнесу та технічним виконанням шляхом аналізу робочих
процесів, проєктування архітектури систем та впровадження наскрізних автоматизацій.

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
●​ Архітектура систем та RevOps: Аналіз бізнес-процесів, виявлення «вузьких
місць» та структурування крос-функціональних потоків даних.
●​ Технічний нагляд: Визначення обсягу проєктів (Project Scoping), формулювання
технічних завдань, QA та стрес-тестування систем, R&D.
●​ Стек автоматизації: n8n (Advanced), Make.com, Supabase (SQL), Vector Databases
(RAG), OpenAI/Claude APIs, JSON/XML parsing, REST APIs & Webhooks.
●​ Експертиза в CRM: HubSpot, Pipedrive, Data Integrity.

КЛЮЧОВІ ПРОЄКТИ
Екосистема вебінарів «в один клік» (One-Click Webinar Ecosystem)
●​ Виклик: Сильна фрагментація даних та дублювання в CRM через багатоетапну
вебінарну воронку. Менеджери з продажу витрачали 15+ годин на тиждень на ручне
співставлення лідів із різних джерел.
●​ Архітектура: Розробив унікальну систему ідентифікації на основі ID за допомогою
SendPulse та Telegram. Спроектував логіку безперешкодного входу «в один клік»,
яка передавала дані користувача через реєстрацію, вхід на трансляцію та оплату
без повторного введення даних.
●​ Результат: Повністю усунуто дублікати в CRM. Це оптимізоване середовище
дозволило невеликій команді з 2 менеджерів обробити рекордний обсяг заявок, як
результат $120,000 доходу за 3 місяці.

Inventory RAG Assistant (E-commerce)
●​ Виклик: Дані були заблоковані у величезному динамічному XML-файлі, що робило
неможливими запити до AI-агентів щодо залишків у реальному часі.
●​ Архітектура: Спроектував конвеєр даних (data pipeline) для синхронізації 500+
товарів у Vector Database у реальному часі.
●​ Технічний нагляд: Залучив та керував SQL-спеціалістом для оптимізації логіки
складних запитів, забезпечивши синхронізацію між LLM та базою даних.
 ●​ Результат: Створив автоматизованого асистента, який повністю замінив ручну
перевірку складських залишків.

ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД
Архітектор бізнес-систем | Стратег з AI-автоматизації ​
Самозайнятість | Березень 2024 – Теперішній час
●​ Проводжу глибокий аудит операційної діяльності для малого та середнього бізнесу
з метою виявлення «витоку» доходу та ручних «вузьких місць».
●​ Виступаю технічним містком для фаундерів, транслюючи бізнес-цілі у
масштабовану логіку автоматизації.
●​ Створив автоматизовану систему синхронізації знань: оновлення в Google Docs →
завантаження у Vector Database → відповіді AI на запити в реальному часі.
●​ Консультував бізнес у сфері короткострокової оренди (Booking.com) та розробив
AI-асистента, що інтегрується з календарями об'єктів для автоматичного
підтвердження вільних дат, цін та надання інструкцій з бронювання для гостей.

Sales Executive (фокус на RevOps та аналітику даних) Beetroot Academy | Жовтень
2024 – Лютий 2025
●​ Стратегічний аналіз доходів: Проактивно провів аудит фрагментованих даних у
застарілій CRM та HubSpot. Виявив, що 60%+ доходу приносили програми з
державним фінансуванням з високим середнім чеком (AOV), попри те, що
маркетинг був зосереджений на широкій платній рекламі.
●​ Цілісність процесів: Редизайнув систему відстеження зустрічей у CRM,
скоротивши навантаження на ручну звітність для відділу продажу на 70% та
встановивши «Єдине джерело істини» (Single Source of Truth).
●​ Впровадив асистента для комунікації в email на базі GPT, що збільшило швидкість
відповідей у 2–3 рази.

Head of Sales (фокус на системи та інфраструктуру) Targetorium | Липень 2023 –
Квітень 2024
●​ Спроектував Data Analytics Pipeline у співпраці з інженерами для відстеження
тривалості взаємодії користувачів та прямої синхронізації цих даних із CRM для
пріоритезації лідів.
●​ Оптимізував функціонал CRM та інтегрував телефонію, що призвело до
збільшення загальної операційної ефективності на 20%.
●​ Побудував та масштабував відділ продажу з нуля, зосередившись на
автоматизованому розподілі лідів та відстеженні ефективності.

Sales Executive Targetorium | Жовтень 2019 – Липень 2023
●​ На основі аналізу конкурентів, запропонував додати новий продукт, що у підсумку
призвело до збільшення доходу компанії на 30%
 ●​ Стабільно перевищував плани продажів, проактивно тестуючи гіпотези
автоматизації для скорочення часу відповіді лідам.

НАВИЧКИ ТА КОМПЕТЕНЦІЇ
●​ Високий рівень володіння AI-інструментами: ChatGPT, Claude, Gemini, Grok,
DeepSeek
●​ Досвід у AI prompting
●​ Основи програмування: JavaScript, Python, HTML, CSS
●​ MS Office/Google Suite з використанням просунутих функцій: макроси, скрипти та
автоматизація
●​ Методологія та впровадження A/B тестування
●​ Канали цифрового маркетингу: email-маркетинг, SEO, платна реклама
●​ Інструменти управління проєктами: Notion, Trello

МОВИ
●​ Англійська: Advanced (C1)
●​ Українська: Рідна
●​ Польська: Intermediate (B1)
●​ Російська: Вільно