Володимир
Оператор кол-центру
- Рассматривает должности:
- Оператор кол-центру, Менеджер роботи з клієнтами, Адміністратор, Оператор контакт-центру, Оператор технічної підтримки, Оператор call-центру, Консультант call-центра, Фахівець контакт-центра, Спеціаліст технічної підтримки, Приймальник
- Город:
- Киев
Контактная информация
Соискатель указал телефон .
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17962179/
Опыт работы
УОАЗОР / інспектор відділу служби 102
с 06.2024 по 01.2026
(1 год 8 месяцев)
ГОЛОВНЕ УПРАВЛІННЯ НАЦІОНАЛЬНОЇ ПОЛІЦІЇ У м.Києві, Київ (Сили оборони)
• Володіння швидким набором тексту на ПК;
• Прийом повідомлень про кримінальні, адміністративні правопорушення або події за скороченим номером екстреної допомоги поліції «102»;
• За допомогою автоматизованого робочого місця працівника підрозділу «102» системи ІПНП в цілодобовому режимі здійснювати екстрені комунікації за телефонним номером екстреної служби 102 та інших технічних засобів електронних комунікацій, обробку та використання отриманої інформації, реєстрацію заяв і повідомлень про правопорушення або події;
• Вносити до системи ІПНП відомості про повідомлення комунікаційного центру «Служба 112» за єдиним телефонним номером 112 та/або
оперативно-диспетчерських служб за телефонними номерами екстрених служб 101, 103, 104 й передавати для реагування відповідним працівникам поліції або оперативно-диспетчерським службам інших органів державної влади та органів місцевого самоврядування, уповноваженим здійснювати організацію та реагування на них.
Оператор відділу обслуговування та технічної підтримки "ФРІНЕТ"
с 01.2023 по наст. время
(3 года 4 месяца)
Фрінет, Київ (Телекомунікації, зв'язок)
• Пошук та усунення проблем на мережі;
• Розуміння моделі OSI; Базові знання ОС
сімейства Linux, MySQL, FTP, SSH, DNS;
• Розуміння роботи системи доменних імен Інтернету;
• Роботи із системами управління мережевого
обладнання (Linksys, D-link, Huawei, ZTE, Foxgate,
Raisecom, Bdcom, Edge-Core);
• Основи статичної та динамічної маршрутизації.;
• Програмний та апаратний ремонт ПК.
Образование
ВСП «Київський фаховий коледж компʼютерних технологій та економіки Національного авіаційного університету»
121 «Інженерія програмного забезпечення», Київ
Неоконченное высшее, с 2020 по 2024 (4 года)
Дополнительное образование и сертификаты
Англійська Мова - рівень A1-А2
2023
Знания и навыки
- Здатність до навчання
- Доброзичливість
- Неконфліктність
- Чесність
- Дисциплінованість
- Висока працездатність
- Ведення CRM
- Здійснення вихідних дзвінків
- Робота із запереченнями
Знание языков
- Английский — начинающий
- Украинский — свободно
Похожие кандидаты
-
Оператор кол-центру
20000 грн, Киев -
Оператор кол-центру
18000 грн, Киев -
Оператор call-центру
Киев -
Оператор гарячої лінії
Киев -
Менеджер кол-центру
20000 грн, Киев, Днепр , еще 8 городов