Володимир

Оператор кол-центру

Рассматривает должности:
Оператор кол-центру, Менеджер роботи з клієнтами, Адміністратор, Оператор контакт-центру, Оператор технічної підтримки, Оператор call-центру, Консультант call-центра, Фахівець контакт-центра, Спеціаліст технічної підтримки, Приймальник
Город:
Киев

Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Опыт работы

УОАЗОР / інспектор відділу служби 102

с 06.2024 по 01.2026 (1 год 8 месяцев)
ГОЛОВНЕ УПРАВЛІННЯ НАЦІОНАЛЬНОЇ ПОЛІЦІЇ У м.Києві, Київ (Сили оборони)

• Володіння швидким набором тексту на ПК;

• Прийом повідомлень про кримінальні, адміністративні правопорушення або події за скороченим номером екстреної допомоги поліції «102»;

• За допомогою автоматизованого робочого місця працівника підрозділу «102» системи ІПНП в цілодобовому режимі здійснювати екстрені комунікації за телефонним номером екстреної служби 102 та інших технічних засобів електронних комунікацій, обробку та використання отриманої інформації, реєстрацію заяв і повідомлень про правопорушення або події;

• Вносити до системи ІПНП відомості про повідомлення комунікаційного центру «Служба 112» за єдиним телефонним номером 112 та/або
оперативно-диспетчерських служб за телефонними номерами екстрених служб 101, 103, 104 й передавати для реагування відповідним працівникам поліції або оперативно-диспетчерським службам інших органів державної влади та органів місцевого самоврядування, уповноваженим здійснювати організацію та реагування на них.

Оператор відділу обслуговування та технічної підтримки "ФРІНЕТ"

с 01.2023 по наст. время (3 года 4 месяца)
Фрінет, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

• Пошук та усунення проблем на мережі;

• Розуміння моделі OSI; Базові знання ОС
сімейства Linux, MySQL, FTP, SSH, DNS;

• Розуміння роботи системи доменних імен Інтернету;

• Роботи із системами управління мережевого
обладнання (Linksys, D-link, Huawei, ZTE, Foxgate,
Raisecom, Bdcom, Edge-Core);

• Основи статичної та динамічної маршрутизації.;

• Програмний та апаратний ремонт ПК.

Образование

ВСП «Київський фаховий коледж компʼютерних технологій та економіки Національного авіаційного університету»

121 «Інженерія програмного забезпечення», Київ
Неоконченное высшее, с 2020 по 2024 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

2023

Знания и навыки

  • Здатність до навчання
  • Доброзичливість
  • Неконфліктність
  • Чесність
  • Дисциплінованість
  • Висока працездатність
  • Ведення CRM
  • Здійснення вихідних дзвінків
  • Робота із запереченнями

Знание языков

  • Английский — начинающий
  • Украинский — свободно

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: