Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17997303/

Опыт работы

Оператор довідкового бюро, квитковий касир, адміністратор залу

с 06.2009 по наст. время (16 лет 11 месяцев)
Придніпровська залізниця, Вокзал Дніпропетровськ, Дніпро (Державні організації)

Досвід роботи
Продаж та оформлення залізничних квитків
Обов'язки:
консультація клієнтів щодо маршрутів та перевезень
оформлення квитків та перевірка даних пасажирів
робота з великим потоком клієнтів
точне внесення інформації в систему
вирішення організаційних питань клієнтів
Особисті якості
організованість
відповідальність
комунікабельність
стресостійкість
бажання розвиватися у сфері логістики
Додаткова інформація
готовність швидко навчатися новим програмам та CRM-системам
готовність працювати дистанційно
впевнене користування ПК та інтернет-сервісами

Образование

НМетАУ

Менеджмент ЗЕД, Дніпро
Высшее, с 2008 по 2012 (4 года)

Знания и навыки

• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Уважність
• Самостійне прийняття рішень
• Доброзичливість
• MS Excel
• Чесність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Комунікабельність
• Пунктуальність

Знание языков

Английский — начинающий