Анна
Менеджер по роботі з клієнтами, 45 000 грн
- Рассматривает должности:
- Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер з продажу, Фахівець з супроводу клієнтів, Менеджер малого та середнього бізнесу
- Вид занятости:
- полная
- Возраст:
- 39 лет
- Город:
- Киев
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2004571/
Опыт работы
Фахівець дистанційних продажів малого бізнесу
с 05.2024 по 02.2026
(1 год 10 месяцев)
Sense Bank, Киев (Фінанси, банки, страхування)
залучення нових клієнтів юр осіб та ФОП , з метою виконання ключових KPI;
• опрацьовування вхідних дзвінків клієнтів малого бізнесу;
• здійснювала вихідні дзвінки клієнтам малого бізнесу;
• розуміння особливостей та потреби бізнес клієнта, пропонувала корисні умови обслуговування
Менеджер з закупівель
с 11.2022 по 02.2024
(1 год 4 месяца)
ТОВ Павутина, Київ (Телекомунікації, зв'язок)
Обслуговування абонентів із будь-яких питань.
Базова консультація по технічним питанням.
Вхідні/вихідні дзвінки;
Робота з потенційними абонентами;
Консультація клієнтів по послугам компанії (існуючих та потенційних);
Оформлення та обробка заявок на підключення (від консультації — до першої оплати);
Прийом та консультація клієнтів в офісі;
Підготовка обладнання і документів на підключення.
Менеджер по роботі В2В
с 11.2018 по 10.2022
(4 года)
Kresron Ukraine, Киев (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)
-Обробка існуючих клієнтських баз;
-Пошук нових каналів продажів, залучення нових клієнтів;
-Комунікація з клієнтами та партнерами: дзвінки, листування, організація зустрічей;
-Внесення нових даних у CRM; -адміністрування проекту: контроль заповнення анкет, підготовки та відправлення КП, договорів, оплат; забезпечення виконання плану продажу.
Менеджер по роботі з клієнтами
с 08.2016 по 11.2018
(2 года 4 месяца)
Рекламний текстиль, Киев (Маркетинг, реклама, PR)
Допомога менеджеру відділу продажу у забезпеченні реалізації продукції підприємства;
Повний якісний супровід процесу продажу (від отримання замовлення від клієнта до відвантаження готової продукції зі складу)
Підготовка документів для запуску продукції у виробництво;
Аналіз складських запасів
Контроль наявності сировини та матеріалів перед запуском замовлення у виробництво;
Формування собівартості продукції Excel;
Контролює дотримання термінів виконання замовлення.
Старший спеціаліст з продажу та обслуговування В2С
с 08.2014 по 10.2016
(2 года 3 месяца)
Укртелеком, Київ (Телекомунікації, зв'язок)
-Виконання планових показників продажів;
-Активний пошук абонентів по колесу продажів;
-обслуговування споживачів за регламентом компанії
Спеціаліст по роботі з корпоративними клієнтами
с 07.2012 по 07.2014
(2 года)
Воля, Киев (Телекомунікації, зв'язок)
Щоденні консультації, супровід та контроль чинних абонентів (телефон, електронна пошта);
-проведення телефонних переговорів, листування із зовнішніми та внутрішніми контрагентами;
-Оформлення документів з абонентами Компанії (контроль та аудит наявності документів)
-Робота із закріпленою базою абонентів (контроль стану рахунку, активація, актуалізація даних).
Менеджер департамента продаж
с 07.2009 по 11.2011
(2 года 5 месяцев)
HACENTER, Киев (IT)
Пошук потенційних клієнтів.
Формування клієнтської бази;
Проведення переговорів та презентацій;
Підготовка комерційних пропозицій;
Продаж програмного забезпечення (антивіруси-Касперський, ESET, Dr, Web).
Є сертифікати з Dr,Web
Інженер
с 08.2006 по 06.2009
(2 года 11 месяцев)
УкрНДІводоканалпроект, Киев (проектирование на предприятиях)
Займалася проектуванням зв'язку та сигналізації
Переговори із замовниками та укладання договорів з підприємствами
Образование
Державний університет інформаційно-комунікаційних технологій
Менеджер організаций, Киев
Высшее, с 2004 по 2009 (5 лет)
Дополнительное образование и сертификаты
Сертифікат IT і семінари продажів
2012
Знания и навыки
- MS Word
- Користувач ПК
- Комунікабельність
- Продуктивність
- Здатність до навчання
- Ведення CRM
Знание языков
Украинский — свободно
Дополнительная информация
Особисті якості: відповідальна, відповідально ставлюся до виконання своїх обов'язків, всю роботу намагаюся робити якісно та своєчасно, пунктуальна, комунікабельна, вмію знаходити спільну мову з людьми, чітко та швидко виконую всі доручення, стійка до стресів, легко навчаюсь новому.
P.s.Не розглядаю сферу нерухомості,фінансові біржи
Похожие кандидаты
-
Менеджер по роботі з клієнтами
85000 грн, Киев -
Менеджер по роботі з клієнтами
Киев -
Менеджер по роботі з клієнтами (B2C)
36000 грн, Киев -
Менеджер по роботі з клієнтами
Киев -
Менеджер по роботі з клієнтами
Киев -
Менеджер по роботі з клієнтами
Киев, Удаленно