Анна

Менеджер по роботі з клієнтами, 45 000 грн

Рассматривает должности:
Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер з продажу, Фахівець з супроводу клієнтів, Менеджер малого та середнього бізнесу
Вид занятости:
полная
Возраст:
39 лет
Город:
Киев

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Опыт работы

Фахівець дистанційних продажів малого бізнесу

с 05.2024 по 02.2026 (1 год 10 месяцев)
Sense Bank, Киев (Фінанси, банки, страхування)

залучення нових клієнтів юр осіб та ФОП , з метою виконання ключових KPI;
• опрацьовування вхідних дзвінків клієнтів малого бізнесу;
• здійснювала вихідні дзвінки клієнтам малого бізнесу;
• розуміння особливостей та потреби бізнес клієнта, пропонувала корисні умови обслуговування

Менеджер з закупівель

с 11.2022 по 02.2024 (1 год 4 месяца)
ТОВ Павутина, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Обслуговування абонентів із будь-яких питань.
Базова консультація по технічним питанням.
Вхідні/вихідні дзвінки;
Робота з потенційними абонентами;
Консультація клієнтів по послугам компанії (існуючих та потенційних);
Оформлення та обробка заявок на підключення (від консультації — до першої оплати);
Прийом та консультація клієнтів в офісі;
Підготовка обладнання і документів на підключення.

Менеджер по роботі В2В

с 11.2018 по 10.2022 (4 года)
Kresron Ukraine, Киев (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

-Обробка існуючих клієнтських баз;
-Пошук нових каналів продажів, залучення нових клієнтів;
-Комунікація з клієнтами та партнерами: дзвінки, листування, організація зустрічей;
-Внесення нових даних у CRM; -адміністрування проекту: контроль заповнення анкет, підготовки та відправлення КП, договорів, оплат; забезпечення виконання плану продажу.

Менеджер по роботі з клієнтами

с 08.2016 по 11.2018 (2 года 4 месяца)
Рекламний текстиль, Киев (Маркетинг, реклама, PR)

Допомога менеджеру відділу продажу у забезпеченні реалізації продукції підприємства;
Повний якісний супровід процесу продажу (від отримання замовлення від клієнта до відвантаження готової продукції зі складу)
Підготовка документів для запуску продукції у виробництво;
Аналіз складських запасів
Контроль наявності сировини та матеріалів перед запуском замовлення у виробництво;
Формування собівартості продукції Excel;
Контролює дотримання термінів виконання замовлення.

Старший спеціаліст з продажу та обслуговування В2С

с 08.2014 по 10.2016 (2 года 3 месяца)
Укртелеком, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

-Виконання планових показників продажів;
-Активний пошук абонентів по колесу продажів;
-обслуговування споживачів за регламентом компанії

Спеціаліст по роботі з корпоративними клієнтами

с 07.2012 по 07.2014 (2 года)
Воля, Киев (Телекомунікації, зв'язок)

Щоденні консультації, супровід та контроль чинних абонентів (телефон, електронна пошта);
-проведення телефонних переговорів, листування із зовнішніми та внутрішніми контрагентами;
-Оформлення документів з абонентами Компанії (контроль та аудит наявності документів)
-Робота із закріпленою базою абонентів (контроль стану рахунку, активація, актуалізація даних).

Менеджер департамента продаж

с 07.2009 по 11.2011 (2 года 5 месяцев)
HACENTER, Киев (IT)

Пошук потенційних клієнтів.
Формування клієнтської бази;
Проведення переговорів та презентацій;
Підготовка комерційних пропозицій;
Продаж програмного забезпечення (антивіруси-Касперський, ESET, Dr, Web).
Є сертифікати з Dr,Web

Інженер

с 08.2006 по 06.2009 (2 года 11 месяцев)
УкрНДІводоканалпроект, Киев (проектирование на предприятиях)

Займалася проектуванням зв'язку та сигналізації
Переговори із замовниками та укладання договорів з підприємствами

Образование

Державний університет інформаційно-комунікаційних технологій

Менеджер організаций, Киев
Высшее, с 2004 по 2009 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

2012

Знания и навыки

  • MS Word
  • Користувач ПК
  • Комунікабельність
  • Продуктивність
  • Здатність до навчання
  • Ведення CRM

Знание языков

Украинский — свободно

Дополнительная информация

Особисті якості: відповідальна, відповідально ставлюся до виконання своїх обов'язків, всю роботу намагаюся робити якісно та своєчасно, пунктуальна, комунікабельна, вмію знаходити спільну мову з людьми, чітко та швидко виконую всі доручення, стійка до стресів, легко навчаюсь новому.
P.s.Не розглядаю сферу нерухомості,фінансові біржи

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты

Кандидаты в категориях

Кандидаты по городам


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: