Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/8351246/

Опыт работы

Спеціаліст з дорожніх сервісів та клієнтської підтримки

с 05.2025 по наст. время (1 год)
Європейські паливні рішення, Дистанційно (Транспорт, логістика)

Консультування клієнтів та ведення комунікації на етапах обслуговування
Робота з документацією (оформлення, перевірка, супровід)
Внесення та оновлення даних у внутрішніх базах
Реєстрація транспортних засобів відповідно до встановлених процедур
Робота з CRM-системою 1С (внесення клієнтів, облік, супровід звернень)
Обробка звернень у тікет-системі Zoho
Вирішення поточних запитів клієнтів та нестандартних ситуацій

Менеджер з продажу

с 07.2023 по 05.2025 (1 год 11 месяцев)
DarwinLand, Дистанційно (Освіта, наука)

Обробку вхідних заявок та дзвінків від клієнтів
Продаж продуктів компанії за допомогою телефону та через месенджери.
консультація клієнтів.
Створення рахунків
Внесення даних в CRM систему

Куратор онлайн школи. Менеджер з продажу/менеджер по роботі з клієнтами

с 07.2022 по 06.2023 (1 год)
ThinkGlobal, Удаленно (Освіта, наука)

Створення рахунків
Внесення даних в CRM.
Обслуговування звернень клієнтів та учнів
Створення та контроль рекламацій
Інформування клієнтів та учнів про оголошення школи, контроль навчання.
Продаж продуктів компанії, інформування про пропозиції.

Адміністратор

с 09.2016 по 05.2019 (2 года 9 месяцев)
Академія дитинства, Івано-Франківськ (Освіта, наука)

Прийом відвідувачів, та надання інформації стосовно роботи закладу.
Прийом платежів, ведення соц мереж.
Організація життєдіяльності закладу.
Підтримування порядку в закладі та робочому місці.
Організація діяльності співробітників
Розробка рекламної інформації.

Образование

Київський міський педагогічний університет імені Б.ДГрінченка

Музичне мистецтво, Київ
Высшее, с 2007 по 2012 (5 лет)

Знания и навыки

• Користувач ПК
• Ведення CRM

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — начинающий

Дополнительная информация

Комунікабельна, чесна, активна, маю бажання працювати і отримувати відповідну заробітну плату.
Не боюсь складнощів, готова навчатися та розвиватися.