Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/8797481/

Опыт работы

Менеджер з продажу

с 05.2023 по наст. время (3 года)
BiniGames, Дистанційно (Освіта, наука)

- ведення CRM
- активний продаж у сегменті В2С
- лідогенерація
- робота з таблицями Excel та Google, Google Calendar
- усна та письмова комунікація з клієнтами

Спеціаліст відділу бронювання

с 08.2021 по 03.2022 (8 месяцев)
Kharkiv Palace Hotel, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

- підготовка звітів про завантаженість готелю
- бронювання номерів для індивідуальних клієнтів і великих груп
- перевірка та виставлення рахунків клієнтам
- спілкування з клієнтами та продаж послуг
- робота з готельною системою Opera PMS

Помічник менеджера по туризму

с 01.2018 по 05.2018 (5 месяцев)
Телеком Тур, Харьков (Туризм)

- допомога з підбором туру для клієнта
- оформлення страховок
- організація робочого простору
-планування екскурсій

Образование

Харківська державна академія культури

Факультет соціальних комунікацій та музейно-туристичної діяльності, спеціальність Туризм, Харків
Высшее, с 2017 по 2023 (6 лет)

Ступінь бакалавра та магістра, диплом з відзнакою

Знания и навыки

• Google Docs
• Продаж освітніх послуг
• Продаж B2C
• Лідогенерація
• Інтервʼювання
• MS Word
• MS Excel
• Booking.com
• Expedia
• Room reservation
• Ініціативність
• Комунікабельність
• Стресостійкість
• Користувач Internet
• Активний продаж
• Ведення CRM
• Робота із запереченнями
• Здатність до навчання
• Робота з клієнтами
• Продаж B2B
• Дисциплінованість
• Уважність
• Cross-selling
• Ведення переговорів
• Клієнтоорієнтованість
• Розвиток бази клієнтів
• Ведення клієнтської бази
• Виявлення потреб клієнта

Знание языков

• Английский — средний
• Украинский — свободно