Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/9292293/?puid=2213834

Опыт работы

PR-менеджер

с 05.2025 по наст. время (1 год)
COMFY, Дніпро (Роздрібна торгівля)

•Формування позитивного іміджу компанії, участь у розробці плану зовнішніх комунікацій (PR-стратегії)
•Написання прес-релізів, статей, коментарів для медіа
•Підготовка спікерів до інтерв'ю та прес-заходів
•Реагування на кризові ситуації, мінімізація репутаційних ризиків
•Комунікація з лідерами думок
•Взаємодія з партнерами та зовнішніми організаціями
•Адміністрування сайту COMFYдопомагає (звітність по благодійності, соціальним ініціативам, КСВ)
•Розробка, впровадження та підтримка функціонування КСВ проєктів компанії (запровадження проєкту “Години тиші” в усіх 115 магазинах мережі, ведення проєкту “Батарейки здавайтеся”), промоція pet-ініціатив в компанії
•Співпраця з благодійними фондами, громадськими організаціями та військовими підрозділами: БФ “Повернись Живим”, БФ Сергія Притули, БФ Сергія Стерненка, ГУР МО, бригадою “Хартія”, ГО «Dostupno.ua», Культурними Силами України
•Збір та систематизація благодійних запитів, що надходять до компанії
•Аналітика та моніторинг згадок про компанію в ЗМІ та соцмережах
•Співпраця з усіма підрозділами компанії (від маркетингу до e-com та СБ) для досягнення результатів по формуванню позитивного іміджу компанії

SMM-менеджер, фахівець із зв`язків з громадскістю

с 02.2023 по 05.2025 (2 года 4 месяца)
Благодійний Фонд "ЯМаріуполь.Дніпро", Дніпро (Послуги для населення та бізнесу)

До основних обов`язків на посаді SMM-менеджеру входило:

• ведення сторінок центру «ЯМаріуполь» у соціальних мережах Telegram та Fecebook
• написання постів про роботу підприємства
• висвітлення діяльності центру у ЗМІ (співпраця з місцевим та регіональними телебаченням, друкованими та інтернет-виданнями)
• співпраця з міжнародними партнерами, благодійними організаціями (ГМ «Проліска», Міжнародна організація з міграції, БФ «Право на захист», БФ «Місія Хелп», Німецьке товариство міжнародного співробітництва (GIZ), (IMC), (DRC), (NRC), ADRA Ukraine, HelpAge International)
• розробка, зйомка та монтаж відео різного напрямку (від знайомства з послугою/фахівцем до сюжету про приїзд посла Німеччини в центр)
• організація та проведення відкритих заходів (видача гуманітарної допомоги, дитячі та дорослі розважальні заходи, ярмарки вакансій)
• збільшення кількості підписників у соціальних мережах Telegram та Fecebook

Фахівець відділу рекрутингу

с 08.2019 по 01.2023 (3 года 6 месяцев)
Дніпровський міський центр зайнятості, Дніпро (Державні організації)

До обов'язків на посаді провідного фахівця відділу рекрутингу входило:

• здійснення професійного підбору працівників на замовлення роботодавців
• підготовка пропозиції та розміщення інформації про вакансію у соціальних мережах, платформах з пошуку роботи
• аналіз резюме та визначення кола кандидатів
• первинна телефонна співбесіда
• узгодження кандидатур с замовником чи керівником
• заповнення звітностей щодо результатів проведеної роботи
• висвітлення діяльності підприємства у ЗМІ
• розробка, зйомка та монтаж відеовакансій
• інформаційне наповнення, дизайн, створення контенту, оформлення сторінок підприємства у соціальних мережах
• організація та проведення відкритих заходів (ярмарки вакансій, презентації роботодавця, інформаційні семінари)
• створення промо-роликів, відео-візитівок, рекламних відео підприємства.

Досягнення: за 3 роки роботи у відділі рекрутингу сприяла працевлаштуванню більше 250 осіб, співпрацювала з провідними підприємтвами в галузях торгівлі, обслуговування, промисловості, державної служби, прописала та розмістила більше 400 вакансій.

Шеф-кухар

с 09.2018 по 05.2019 (9 месяцев)
Rock&Roll, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

Основні обов`язки на посаді:

• контроль процесу і технології приготування страв
• контроль якості сировини, термінів та умов її зберігання
• написання технологічних карт
• створення нових страв
• оптимізація робочого процесу
• контроль якості готової продукції
• складення списків продуктів на інвентарю на закупівлю
• контроль якості сировини під час прийому
• співпраця з постачальниками
• контроль за дотриманням санітарно-гігієнічних норм праці
• проведення інвентаризації на підприємстві
• проведення співбесід з кандидатами на працевлаштування
• адаптація нових членів команди
• керування персоналом, підтримка здорової робочої атмосфери
• визначення графіку роботи персоналу, табелювання працівників

Досягнення під час роботи на посаді шеф-кухаря:

• створення 6 нових піц та 2 ролів, які війшли до складу меню
• підвищення КПІ роботи закладу
• створення та підтримка оптимальних взаємин в колективі, загального командного бажання працювати на результат.

Су-шеф цеху піци

с 02.2018 по 08.2018 (7 месяцев)
Rock&Roll, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

Основні обов`язки на посаді:

• допомога кухарям у процесі приготування піци
• контроль процесу і технології приготування страв
• контроль якості сировини, термінів та умов її зберігання
• написання технологічних карт
• створення нових страв
• оптимізація робочого процесу
• контроль якості готової продукції
• складення списків продуктів на інвентарю на закупівлю
• контроль якості сировини під час прийому
• контроль за дотриманням санітарно-гігієнічних норм праці
• проведення інвентаризації на підприємстві
• адаптація нових членів команди
• керування персоналом за відсутності шеф-кухаря

Досягнення: після 6 місяців роботи на посаді су-шефа була підвищена до шеф-кухаря одного із закладів мережі.

Кухар-піцайоло

с 04.2017 по 02.2018 (11 месяцев)
Watatsumi, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

Основні обов`язки на посаді:

• заміс, формування та випічка тіста
• підготовка сировини для начинки
• дотримання технології і послідовності приготування страв
• контроль якості сировини, термінів та умов її зберігання
• контроль якості і ваги страв, згідно правил та технологічних карт;
• дотримання чистоти на робочому місці
• дотримання санітарно-гігієнічних норм праці
• проведення інвентаризації цеху піци

Оператор контакт-центру

с 03.2016 по 09.2016 (7 месяцев)
Hop Hey, Дніпро (Роздрібна торгівля)

До основних обов`язків оператора контакт-центру входило:

• прийом та оформлення передзамовлень/замовлень на доставку
• консультаційна допомога клієнтам у виборі товарів
• збільшення чеку, продаж додаткових товарів
• робота зі скаргами, зворотній зв`язок за результатами вирішення питання
• реєстрація звернень, відгуків та пропозицій від клієнтів
• ведення поточної звітності

Образование

Дніпровський національний університет імені Олеся Гончара

Факультет української й іноземної філології та мистецтвознавства, Дніпро
Высшее, с 2010 по 2015 (5 лет)

Знания и навыки

• Canva
• Movavi
• MS Office
• MS Paint
• Користувач ПК
• Стресостійкість
• Відеомонтаж
• Емпатичність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Організованість
• Лідерство

Знание языков

• Английский — начинающий
• Украинский — свободно
• Польский — начинающий

Дополнительная информация

Заміжня, діток не маю. Чоловік пожежний рятувальник, тато військовий, мама директор школи.
Маю активну життєву позицію. Завжди шукаю нові можливості розвитку в будь-якій галузі роботи. Незалежно від місця роботи намагаюся допомагати людям і тваринам. Підтримку українських військових вважаю своїм громадянським обов'язком.
В роботі, перш за все, ціную комфортну психологічну атмосферу, можливість рости та вдосконалюватися. При досягненні певних результатів очікую подальшої мотивації. Маю високий рівень емпатії та комунікативних навичок, зазвичай швидко знаходжу спільну мову з колегами.
Вивчаю англійську, люблю читати, відвідую танцювальну школу.