Який він, начальник мрії? Work.ua виділив 10 якостей, які найчіткіше характеризують сильного керівника, щоб ви з легкістю могли зрозуміти, наскільки пощастило вашим підлеглим чи вам.

З тим, що погані начальники існують, важко не погодитися. З ними стикався кожен, а ось які вони, талановиті керівники та ефективні менеджери? Work.ua виділив 10 якостей начальника мрії.

1. Вони надихають

За сильним лідером хочеться йти, адже він уміє надихати. А знаєте, що надихає найсильніше? Коли людина вірить у своє діло і горить ним.

Справжня любов до того, чим ви займаєтеся, завжди відчувається та підкуповує.

Коли колектив працює не лише заради грошей, а заради якоїсь сильної мети, це зовсім інший рівень. Це вже інша мотивація, інше ставлення та інша якість. А ядро ​​такого колективу завжди його лідер, керівник.

2. Відмовляються від детального контролю

Талановиті керівники вміють ефективно делегувати повноваження, не втручатися в рутинні процеси та не прагнуть контролювати кожен крок. Адже пам’ятають, що надмірний контроль шкідливий не менше, ніж його повна відсутність.

Керівник може рекомендувати найкращі варіанти розв’язання проблем та скеровувати підлеглого, якщо той йде у неправильному напрямку.

Ставлячи завдання своїм співробітникам, хороший керівник дає їм право вирішити його так, як їм зручно і як вони вміють. Звісно, ​​якщо важливий результат, а не метод виконання.

3. Вони — частина колективу

Коли керівник не розуміє труднощів своїх співробітників і не знає, чим вони живуть, то не може адекватно оцінювати їхню роботу. І, відповідно, не може ставити посильні для співробітників завдання.

4. Цінують людей понад усе

Найкращі керівники усвідомлюють необхідність задовольнити потреби як клієнтів, так і співробітників. Вони готові вислухати та обговорити будь-яку проблему. Вони розуміють, що щасливі люди працюють набагато ефективніше.

5. Відкриті до змін

Хороших керівників від поганих відрізняє гнучке мислення та відкритість до змін. Тобто вони не бояться щось змінювати й не тримаються за неефективні та старі методи роботи. Якщо є щось, що можна покращити, вони покращують.

До того ж такі керівники завжди відкриті до ідей та пропозицій співробітників та заохочують їхню активність. Вони не лишаються глухими до чудових ідей і дозволяють підлеглим брати на себе відповідальність.

6. Жорсткі, але справедливі

Хороші керівники лояльні до колективу, але водночас вони виявляють твердість, коли це потрібно. Вони вміють тримати баланс, тоді як погані — впадають у крайнощі: або дають підлеглим привід собою нехтувати, або стають тиранами, які нікому не дають нормально працювати.

Якщо карають, то справедливо. Адже кожен має розуміти: якщо порушиш правила і не зробиш того, що мав, то це не залишиться безкарним.

7. Адекватно ставляться до помилок

Ми з дитинства ростемо у середовищі, де помилок заведено боятися та уникати. У школі за помилки ми отримували двійки. Але помилятися — це нормально. Уникнути їх можна, коли нічого не робиш.

Хороші керівники спокійно сприймають помилки своїх співробітників та опрацьовують їх разом із ними. Вони не удають із себе ідеального хлопця чи ідеальну панянку, у яких завжди все виходило з першого разу і тому у всіх останніх теж так має бути. Адже вони самі проходили той самий шлях і теж помилялися.

8. Вони спокійні та впевнені

Коли всі навколо панікують, одна людина завжди повинна залишатися спокійною та врівноваженою, навіть якщо всередині відбувається хаос. І ця людина — керівник. Чому? Та тому, що він головний і він контролює ситуацію. А втрата контролю неминуче означає втрату довіри у співробітників.

Підлеглим можна панікувати. Керівнику — ні.

Щоправда, якщо все справді дуже погано і навіть керівнику цього не виправити, хороший менеджер не буде з усмішкою на обличчі запевняти всіх навколо у протилежному. Він зізнається, як є. Але без суєти, тверезо та спокійно.

9. Вони можуть стати за касу

Хороший керівник не заморочиться і стане за касу магазину, і проведе майстер-клас новачкові, якщо це потрібно. Для нього це нескладно, адже він колись сам був на тій же посаді.

10. Вони пишаються успіхами своєї команди

І нарешті, зразкові начальники горді тими успіхами, яких вдається досягти їхній команді, і прагнуть, щоб її члени були зацікавлені у досягненні поставлених ними цілей.


Напевно, існують і інші якості, властиві хорошим керівникам. Можливо, ви захочете доповнити наш список. Діліться своїм досвідом у коментарях.


Читайте також



47 comments

Игорь Кукшин 16.10.2018, 18:05
один мой начальник тоже стал когда-то за кассу, так я получил выговор как от него, что ему мешаю, стоя рядом, так и от вышестоящего, глядевшего в камеру наше действо ...
Виктор Евтушенко 16.10.2018, 18:21
Да. Это классный руководитель. Но таких днем с огнем.
Андрей Трофимов 17.10.2018, 05:05
У меня такой был.
Володимир Моносюк 17.10.2018, 10:56
Такие - только в сказках.
Вадим Масич 30.06.2022, 13:39
Напрасно так думаете. Может не повезло. Тогда нужно самому стать таким руководителем! Множьте добро!
Владислав Дынкин 17.10.2018, 12:19
Отличная статья! Жизнь это подтверждает. :)
Несколько лет назад, благодаря WORK.u.a., я нашёл работу в своей творческой сфере и был принят на работу (в качестве звукорежиссёра, композитора и аранжировщика) в одну фирму (не буду её называть по понятным причинам).
"Начальник", называющий себя модно "админом" (экс-физик-ядерщик), не соблюдал ни одного из десяти признаков хорошего руководителя... Скорее, был антиподом этого "набора", постоянно мешая работать, контролируя и "троллируя" каждый шаг, не прислушиваясь к творческим советам и заставляя работать старыми методами на постоянно зависающем компе и т.д. Это чем-то напоминало забавный саботаж творчества и сносило мозжечок набекрень...
Итог: через восемь месяцев я оттуда уволился и перекрестился... :)) Таких "якобы лидеров" не пожелал бы никому!
Алексей Разумный 17.10.2018, 17:13
Такие лидеры есть, поверьте! Их немного, но они есть!
Олег Скибик, Скибик О.О., ФОП 19.10.2018, 19:32
Дякую за статтю , але речі реально очевидні .
Очікував чогось нового ...
Владислав Климовцев 29.06.2022, 12:35
Статейка "для галочки", точнее, "чукча-писатель" должен выдавать регулярно на-гора статейки. Всем нужно жрать, не только ФОПам )
Евгений Прохоров 22.10.2018, 17:59
Обычно владельцы компаний директорами ставят таких, как они сами.... Сами знаете в какой стране живем! Вот пусть и не удивляются, что их бизнес не может работать прибыльно в законодательном поле, а украинские товары и услуги неконкурентоспособны, а персонал полнейшие необразованные ХХХХХ....
Игорь Бойкачов 12.07.2019, 18:55
Сам руководитель, стараюсь на первое место ставить ценность сотрудника(рабочего). Если рабочий говорит по уму и это идея по своему гениально. Прислушиваюсь и нечего зазорного в этом не вижу. Нужно быть человеком всегда. Мне есть у кого учится. Мой руководитель золото.
Елена, Версия-Люкс, ООО 23.06.2022, 12:32
Руководитель, а пишите с ошибками...Да еще и льстец...
Баратюк Руслана, Educado, мовна онлайн-школа 23.06.2022, 15:22
Вы тоже написали с ошибкой.))) Надо "пишете" вместо "пишите". Здесь все зависит от ударения. Если ударение на первый слог, то используем "е", если на второй, то пишем "и".
Іван, Укрспецпереклад, ООО 24.06.2022, 09:57
Не пишите о чужих ошибках, когда сами пишете с ошибками! ;)
Владислав Настин 28.06.2022, 20:47
Не только льстец, а ещё и враль про себя.
Марія Марченко 23.06.2022, 14:54
Правильний керівник, це, у першу чергу, той, хто має сміливість брати на себе відповідальність за прийняті рішення. А по-друге, керівник, який вміє чітко поставити підлеглим задачу, визначити приорітетність та точний термін виконання. Звісно, і проконтролювати виконання. Все інше - лірика. Якщо ці якості відсутні, може так статися, що критикувати і добре ставитися буде просто ні до кого - бізнес не випливе, бо працювати без дисципліни і контролю неможливо. Але підлеглим, звісно, хочеться, щоб і лагідний, і поблажливий, і цінував, і зп підвищував, і не сварився за помилки та за запізнення ......
Владислав Климовцев 28.06.2022, 20:07
Писала ведь женщина о руководителе-женщине.
Руководитель-мужчина в идеале выглядит немного по-другому.
Мирослава, Аккаунтінг Хаб, ТОВ 23.06.2022, 15:05
Дякую за статтю. Дуже корисно і цікаво! ))
Алина Носик 23.06.2022, 16:09
Все качества,как у моего руководителя Сергея.Отличная статья)
Владимир Витальевич, Азимут М 24.06.2022, 22:26
Згоден з усіма пунктами, окрім 9-го. Це можна віднести хіба-що до керівника нижчої ланки.
Давид, Enegen, консалтингова компанія 27.06.2022, 13:43
10 признаков хорошего руководителя - прекрасная статья.
Согласно обучению в нашей компании, руководители разных уровней должны придерживаться трёх золотых правил:
- постоянное самосовершенствование, ибо знания - это сила
- должен давать необходимый компании результат, ибо процесс и результат - это разное (можно продавать, но не продать, мыть, но не помыть)
- этот результат должен быть постоянным (к примеру, можно продать товар или услугу введя в заблуждение покупателя, что приведет к единоразовому результату)
Собко Василь Васильович, Сілк Україна 27.06.2022, 18:31
Дякую ця тема була дуже корисною та цікавою.
Янина Швайковская 28.06.2022, 15:41
За весь час, що працюю, а це більше 20 років, таких керівників можу впевнено назвати тільки двох, інші були вельми посередніми особистостями, які не прагнули розвиватися в напрямку керівництва - вони просто заробляли гроші будь-якою ціною.
Владислав Яворский 28.06.2022, 16:20
Мне очень повезло, что я попал к такому прекрасному руководителю, который соответствует по всем пунктам ☺️
Буквально вчера, когда у меня случилась чут ли не паническая атака (все понимают из за каких событий) и я практически не работал, она позвала меня на балкон и просто молча выслушал меня и сама излила душу мне. Мы просто пообщались о всем наболевшем около часа - полтора. Таких людей еденицы и я благодарен вселенной, что я попал именно к ней🙏
Владислав Климовцев 28.06.2022, 20:09
У мужчины паническая атака, и его успокаивала женщина? Мир перевернулся...
Людмила Берегова 28.06.2022, 17:02
Сама була керівником. Стаття дуже розмита. Людина бренд сама створює правила.
1.Можна сказати, що п.4 і п.6 насправді - це протиріччя. Якщо люди понад усе, то твердість треба пом'якшити.
2.Не має жодних сумнівів, що помилки допустимі. Але треба звертати увагу на кількість і сферу.
3.Відмовлятись від детального контролю можні тільки у творчій сфері.
4.Не дуже гарна ідея,що керівник - член колективу. Дуже різний рівень відповідальності. Керівник може на якийсь час злитись з колективом у якомусь корпоративному форматі. А так -- краще субординація. Бо гроші завжди платить керівник.
У гарного керівника люди почуваються комфортно і гідно. Вони отримують розвиток, якщо це передбачено на співбесіді. А все інше- набір інструментів, які керівник буде використовувати.
Владислав Климовцев 28.06.2022, 20:11
Статью писала не руководитель. Вот Вы понимаете, о чем речь, а автор руководителем не была. Но писать-то надА...
Элла Начаркина 29.06.2022, 09:11
Я бы не хотела быть Вашим подчиненным....
Владислав Климовцев 29.06.2022, 12:31
Это почему, обоснуйте.
Виктор Мыслывый 28.06.2022, 17:47
Ай люли се же троли)(
Анна Ціра 28.06.2022, 18:56
Аякже, вже немає негативних наслідків перевищення повноважень керівників на крайнощах та позбавлення захисту профспілок та інших правоохоронних організацій на найманці. Який знайомий кач "метод-мета", а, може, ще треба телеканал "Квартал" під егідою Президента України для сприяння бажаних працевлаштувань рекрутерами work.ua. Раніше були витрати на ГУЛАГи, а зараз безкоштовно безробіття, а тому і неможливість витрат. Так рентабельно, нічого зайвого.
Антонина Черепинец 28.06.2022, 19:23
Житомир - топ по керівникам ха-ха-ха))) Бракує хороших і лояльних.
Керівник - це обличчя компанії.
Колектив створює атмосферу та імідж.
Керівник - це той хто:
1) має високі лідерські якості;
2) об'єктивно ставиться до персоналу, і оцінює роботу;
3) "людина слова та діла".
Погане керівництво - це не фірма, а "шарашкина контора" де знущаються з людей, а також нічого не робиться, і не платиться.
Владислав Климовцев 29.06.2022, 12:31
ну да, "больше доить и меньше кормить" - это девиз руководителя почти каждой "шаражки" )
Владислав Климовцев 28.06.2022, 20:15
Автор не написала, что руководитель прежде всего - это профессионал. Благодаря этому он может и эффективно организовать работу, и обучить, и проконтролировать. И мозги ему не запудришь, и перед вышестоящим начальством он знает как отбрехаться.
Роман Ключка 29.06.2022, 09:50
Руководитель может не быть профессионалом. Точнее - ему достаточно среднего уровня по подчиненным. А вот администратором он должен быть отличным.
Владислав Климовцев 29.06.2022, 12:38
а что Вы подразумеваете под администрированием? Имхо, в ряде случаев и администратором он может быть вполне на среднем уровне.
Владислав Настин 29.06.2022, 05:30
А, причем тут "стать лично за кассу" ? Эта статья о работниках магазинов ?
Владислав Климовцев 29.06.2022, 12:26
Ага, технический директор или начальник отдела маркетинга за кассой. ))) В нормальных конторах при отпуске или болезни сотрудника начальник за него работу не выполняет.
Роман Ключка 29.06.2022, 09:49
Да, описан идеальный сферический руководитель в вакууме :)
Владислав Климовцев 29.06.2022, 12:40
Ну, на свете водятся и вполне нормальные руководители, а не только придурки и тираны.
Лилия Коробейчук 29.06.2022, 10:14
Огромное счастье иметь такого руководителя!
Я уверена,что мой руководитель,будет именно таким!
Александр Верёвкин 29.06.2022, 11:16
Есть отличная книга об эффективном менеджере с множеством тестов, задач и упражнений.
М. Вудкок, Д. Френсис "Раскрепощенный менеджер".
Издательство "Дело", 1991 г.
Лучшей книги о менеджере не существует.
Но и это не панацея.

В США делали эксперимент. Выбрали репрезентативную выборку в 1000 человек из числа наиболее эффективных руководителей в бизнесе, политике и начали их тестировать.

Целью эксперимента было определение качеств, общих для всех эффективных руководителей. Имея такой список качеств, общий для всех руководителей, можно было бы готовить руководителей, формируя у них такие качества.

Так вот. Не нашлось ни одного качества, общего для всех руководителей! Ни одного! Среди эффективных руководителей были люди с самой разной психикой. Одни пользовались уважением коллектива, других коллектив ненавидел.

Мне 77 лет. Два высших образования. Практический психолог, постоянно слежу за новыми практиками. От двух до 4 раз в день практикую специальные восточные практики, дающие мне здоровье и молодость. Выгляжу лет на 60. Практически не устаю. По скорости физической реакции могу конкурировать с молодыми.

Было у меня три предприятия, но существующее при Кучме налоговое законодательство одним давало неподъемные налоги, а другим вообще отменяло их. В результате я лишился бизнеса, так как невозможно конкурировать с теми, кто вообще не платит налоги! С тех пор нормальных налогов не было и нет. Любой грамотный руководитель знает, что при налогах свыше 30% начинается скрытие прибыли. ибо просто невыгодно работать!

Но на работу меня никто не берет. Считают, что я "дохлый пенсионер", что у меня "устаревшие знания" еще со времен СССР. Но я никогда не стаю на месте, все время осваиваю новое. хотя новое - это переработка того, что уже было создано.

В США есть специальная программа для устройства пенсионеров на работу. Предпринимателям за них дают льготы на налоги. Выгодно всем. В Украине это никому не надо.
Общался с молодыми спецами и поражался их примитивным взглядам на оптимизацию бизнеса. Иногда еду в России. чтобы провести тренинг с молодыми руководителями.
Владислав Климовцев 29.06.2022, 12:28
Устройтесь бизнес-консультантом к молодому предпринимателю, если он не в опале.
Євген Бурдаков 29.06.2022, 23:18
Даже во время войны, на россию? Однако...
Галина Черпак 01.07.2022, 14:54
Таке може бути тільки в якійсь казковій країні,точно не тут
на жаль...
Любов Мельник 02.07.2022, 23:40
гарна та актуальна стаття. Дякую. Працювала на різних роботах, потрібно не зупинятись у пошуках та вірити що знайдете роботу своєї мрії. Мені пощастило, працюю сімейним лікарем у телемедицині, і наша головна лікар відповідає усім перерахованим критеріям, колектив чудовий і умови праці теж.
Ольга Вербицька 05.07.2022, 20:12
Стаття відображає тезіс "Ми Вам допоможемо, але ми не впевнені, що це Вам допоможе"

To leave a comment, you need to sign in.