Ukraine's #1 job site

Hot

Менеджер служби підтримки

Дія
IT; 50–250 employees

Kyiv, вулиця Ділова, 24.
2.3 km from centerFind on the map

Full-time. Work experience more than 1 year. Higher education.

Job description

Задачі майбутнього менеджера служби підтримки:

Допомагати користуватися державними послугами онлайн у чатах
Консультувати зацікавлених користувачів державних послуг у чатах
Збільшувати лояльність до проєкту
Дотримуватися стандартів Tone of voice під час комунікації з користувачами

Хочемо, щоб кандидат:

Вправно володів словом
Швидко орієнтувався в будь-якій ситуації
Вчився новому та міг обробляти багато інформації
Розвивав переговорні навички та вмів керувати конфліктами