Адміністратор готелю

Опис вакансії

Вимоги:

• Англійська мова — обов’язкова
• Навички ділового спілкування, стресостійкість і витримка, тактовність і ввічливість, пунктуальність.
• Здатність оцінювати завдання та пропонувати шлях вдосконалення, увага до деталей, знання англійської мови на розмовному рівні.

Умови роботи:

• Графік доба через дві. З 12−30 до 12−30.
• Харчування 3 разове
• Поселення і виселення гостей у режимі 24/7.
• Офіційне працевлаштування.

Обов’язки:

• Зустріч, розміщення і виселення гостей.
• Прийняття вхідних дзвінків, кореспонденції та бронювання номерів.
• Прийняття запитів на поселення, надання тарифів та іншої інформації щодо поселення.
• Відстеження завантаження готелю, запитів та змін у поселенні.
• Допомога гостям у разі виникнення потреби. робота за касовим апаратом і готівкою. робота зі скаргами або проблемами.
• Пошук, комунікація з організаторами та агенствами, щодо поселення та співробітництва.

0687675555Show phone Віталій Валерійович