Клієнт-менеджер, оператор call-центру (чат, дзвінки)

В «EpiLaser» потрібен менеджер по роботі з клієнтами для проведення консультації та запису клієнтів на процедури епіляції (дистанційна робота).

«EpiLaser» — вузькоспеціалізована мережа студій лазерної епіляції в Києві, яка працює з 2017 року. За цей час ми допомогли позбутись від небажаного волосся сотням тисяч дівчат, подарувала впевненість та багато позитивних емоцій.

Якщо Ви енергійна, уважна, позитивна, любите спілкування та бажаєте приєднатися до команди професіоналів своє справи, тоді ми Вас чекаємо!

Наша ідеальна кандидатка:

• Готова до стажування у Києві.
• Бажає допомагати клієнтам у розв’язанні їхніх питань та спілкується з усмішкою в голосі.
• Працює на результат.
• Вміє знаходити підхід до кожного клієнта.
• Уважна та організована.
• Має приємний голос, чітку вимову.
• Грамотно володіє українською мовою в усній та письмовій формі.

Обов’язки:

• Прийом вхідних дзвінків.
• Листування у месенджерах, соцмережах та email.
• Ведення та заповнення СRM системи.
• Консультація клієнтів щодо лазерної епіляції.
• Нагадування клієнтам про візит.
• Вихідні дзвінки постійним клієнтам для запису на процедуру.
• Звіт за день про виконану роботу.
• Виконання доручень керівництва.

Переваги:

• Немає холодних дзвінків.
• Дистанційна робота (обов'язково мати ПК, доступ до інтернету та робоче місце без стороннього шуму).
• Гнучкий графік роботи 2/2, 3/3, з 08:00 до 22:00.
• Навчання за рахунок компанії.
• Надаємо для роботи ip-телефон.
• Знижки на послуги лазерної епіляції.
• Гарне відношення.
• Висока та своєчасна заробітна плата.
• Стабільна та надійна робота!

Ознайомитись з нами Ви можете на сторінках: https://epilaser.com.ua/ та https://www.instagram.com/epilaser_kiev/ ;

Зацікавила вакансія — заповнюйте анкету за посиланням:

https://forms.gle/ydbfVcGz5FK7UGeKA або відправляйте своє резюме.

Якщо Ви читаєте це оголошення, значить вакансія актуальна :)

Будемо раді бачити Вас частиною нашої команди.