Адміністратор салону краси

About the job

Опис вакансії
Про компанію:
«ZMINA» — салон краси, який спеціалізується на:
колористиці (складних техніках фарбування, однотонних блондах, виходах із темного та інших складних роботах); стрижках; догляду та реконструкції для волосся; моделювання, ламінування брів Бренд на ринку більше 5 років, що надає б’юті послуги в Києві.
Сайт компанії: https://zmina.in.ua/
Інстаграм: https://www.instagram.com/zmina.kyiv/

Переваги роботи у нас:

робота за чітким графіком який заздалегіль обговорюється (салон працює офіційно з 9:00 до 19:00) але по факту до останнього клієнта)
зп 35000−45000 гривень система оплати- ставка (100 грн\год+10% від продажу косметики+премія за особисті КПІ показники)
безкоштовне навчання, стажування 10 днів (50% від ставки+премія у повному обсязі)
робота з теплою базою клієнтів
робота по скриптам
можливість карєрного зростання

Побажання до кандидата:

вища освіта;
досвід роботи адміністратором у салоні краси;
знання української мови на рівні компетентного володіння (грамотне усне та письмове мовлення);
володіння ПК на рівні досвідченого користувача: впевнений користувач MS Office (Exсel, Word), досвідчений користувач Google Sheets, Viber, Telegram, досвід роботи в CRM-системі — Y-CLIENTS/BeautyPro/Cleverbox;
висока самоорганізація, орієнтація на результат, уміння планувати свою роботу.

Обов’язки на посаді:

аналіз та робота з постійною клієнтською базою даних у CRM-системі компанії «CleverBox», мета — запис/перезапис/повернення клієнта в салон;
здійснення смс розсилок у месенджерах теплим клієнтам до 1 року;
реалізація послуг компанії клієнта з онлайн-супроводом від початку угоди до її завершення через Viber, Telegram, Instagram, інші способи онлайн-зв'язку;
ведення клієнтської бази даних у CRM-системі компанії;
проведення переговорів з постійними та новими клієнтами компанії;
організацією ефективної роботи салону;
зустрічею та очікуванням клієнтів;
контролем чистоти та порядку;
записами та консультуванням клієнтів;
виконанням основних показників роботи;
створенням сприятливої атмосфери в салоні та високого рівня сервісу.

Ми знаходимося на станції метро Мінська, Оболонський проспект 26, ЖК Obolon Residences

Резюме надсилати за вказаним номером у Telegram.

Якщо ця вакансія для Вас, будемо раді співпраці)

P.S. На дзвінки не завжди можу відповідати, пишіть у Viber, Telegram)