Адміністратор з прийому заявок (інтернет-магазин)
23 000 UAH
Apex Alliance Corp
Retail;
less than 10 employees
Kyiv
Катерина Сарвенко
380999714585
Full-time.
Job description
НЕ ВІДДАЛЕНО! Компанія шукає відповідальну та комунікабельну особу на посаду менеджера з прийому заявок/клієнтської підтримки.
Вимоги:
- Вища освіта (або останні курси студентського навчального закладу);
- Володіння українською мовою на рівні високого розуміння, письма та усного спілкування;
- Комунікабельність та вміння ефективно спілкуватися з клієнтами;
- Добре володіння MS Office (Word, Excel, PowerPoint) та електронними засобами комунікації;
- Організованість та вміння працювати з багатьма завданнями одночасно;
- Досвід роботи в сфері клієнтської підтримки вітається, але не обов’язковий.
Обов’язки:
- Прийом та обробка заявок від клієнтів;
- Консультування клієнтів щодо продуктів/послуг компанії;
- Заповнення необхідних документів та звітності;
- Координація сервісного процесу та взаємодія з внутрішніми структурами компанії;
- Вирішення конфліктних ситуацій та забезпечення задоволення клієнтів;
- Моніторинг та аналіз якості обслуговування та відгуків клієнтів.
Умови:
- Повна зайнятість з понеділка по п’ятницю з 8:00 до 18:00; (5\2)
- Заробітна плата від 23 000 гривень;
- Можливості професійного розвитку та кар'єрного зростання.
Similar jobs
Адміністратор прийому замовлень (інтернет-магазин)
28 000 – 35 000 UAH,
WebSila,
Kyiv
Адміністратор зміни в інтернет-магазин
24 000 UAH,
Фоззі, гіпермаркет,
Kyiv
Адміністратор обробки замовлень (інтернет-магазин)
23 000 UAH,
ActivePro,
Kyiv
Адміністратор обробки замовлень (інтернет-магазин)
25 000 – 28 000 UAH,
Box Phone ua, магазин аксесуарів та техніки,
Kyiv
Адміністратор зміни інтернет-магазину
24 000 UAH,
Фоззі, гіпермаркет,
Kyiv