Менеджер по роботі з VIP-клієнтами (ст. м. Контрактова площа)

Один із напрямків екосистеми — PIN-UP.CRM.

PIN-UP.CRM — це група компаній, які вибудовують якісний рівень сервісу та маркетингу для всіх клієнтів екосистеми. PIN-UP.CRM об'єднує кол-центри, retention-маркетинг і SMM та успішно веде свою діяльність із 2018 року. У нас є офіси в Україні, Казахстані та Перу.

PIN-UP.CRM динамічно розвивається та запрошує до себе в команду нових співробітників.

Зараз знаходимося в пошуку Менеджерів по роботі з клієнтами.

Наш кандидат:

• має досвід роботи від 2х років в сфері обслуговування клієнтів;
• вільно володіє українською мовою (усно та письмово);
• впевнений користувач ПК;
• вміє працювати з великими обсягами інформації та готовий до постійного підвищення професійного рівня;
• має хороші комунікативні навички;
• має досвід роботи в схожій сфері (буде перевагою).

Вашими обов’язками буде:

• підтримувати та розвивати рівень лояльності VIP-клієнтів;
• надавати кваліфіковані консультації з технічної та фінансової частини продуктів, використовуючи канали зв’язку: онлайн-чат, телефон та електронну пошту;
• вести клієнтську базу;
• знайомити користувачів із продуктами компанії, їх особливостями, поточними акціями та пропозиціями;
• здійснювати прямі продажі за допомогою вхідних/вихідних чатів та дзвінків.

Працюючи у нас Ви отримаєте:

• роботу, якою точно будете пишатись;
• можливість професійного та карʼєрного розвитку в екосистемі PIN-UP Global;
• постійний супровід та допомогу на всіх етапах роботи;
• зручний графік роботи: 9.00 — 18.00, 7.00 -16.00 або 13.00 — 22.00 (5/2), плаваючі вихідні;

• своєчасну оплату праці: ставку + бонус (наші менеджери отримують 45 000 грн на місяць);
• роботу в крутому офісі на Подолі (7 хв від метро Контрактова площа);
• бізнес-ігри та тренінги для прокачування навичок і професійного зростання;
• відпустку та лікарняні за рахунок екосистеми.

Ми віримо в можливості кожного кандидата і допомагаємо розкрити їх повністю, незалежно від наявності досвіду роботи.