Приймальник, консультант у автосервіс

Автосервіс запрошує у свою команду енергійного та професійного Сервісного консультанта/Приймальника

Ви будете першим контактним пунктом для наших клієнтів, забезпечуючи їм висококласне обслуговування та допомагаючи вирішувати їхні потреби щодо обслуговування автомобілів.

Обов’язки:

• Привітно та професійно зустрічати клієнтів, збирати від них необхідну інформацію про сервісні потреби та проблеми з автомобілем.
• Надавати розумні рекомендації щодо обслуговування автомобілів, включаючи технічні ремонти, планові ТО, запчастини та аксесуари.

• Узгоджувати терміни та обсяги робіт з клієнтами, пояснювати процедури, вартість та терміни виконання.
• Забезпечувати постійну комунікацію з клієнтами під час обслуговування автомобілів, надавати їм інформацію про стан робіт та будь-які зміни.
• Вирішувати запитання та розбиратися у скаргах клієнтів, забезпечуючи їм високу якість обслуговування та задоволення.
• Ведення документації та дотримання внутрішніх процедур компанії.

Вимоги:

• Досвід роботи в обслуговуванні автомобілів або в сфері клієнтського сервісу буде перевагою.
• Відмінні комунікаційні та міжособисті навички.
• Здатність ефективно працювати в команді.
• Програмне володіння: MS Office, зокрема Excel, Word, CRM, 1 С

Наша пропозиція:

• Конкурентний рівень заробітної плати
• Професійний та кар'єрний розвиток
• Офіційне працевлаштування 
• Графік роботи: пн-пт з 09:00 по 18:00, кожна третя субота з 09:00 по 18:00

Якщо ви  маєте бажання працювати в  компанії, яка пропонує розвиток та стабільність, будь ласка, звертайтеся.

Додаткова інформація: 096 36 888 46Show phone (telegram)