15 000 UAH, (ставка+бонуси)
Вікна Стиль Трейдінг
Construction industry and woodworking;
50–250 employees
Chernivtsi
Full-time. We are also ready to hire a person with disabilities, an veteran.
Job description
Вітаємо!
Ми — Компанія «Вікна Стиль Трейдінг» — український виробник металопластикових вікон.
Завдяки багаторічному досвіду наша Компанія несе тренд на ринку не тільки України, а й Європи.
Для більш детального знайомства з нами залишаємо лінк на сайт — viknastyle.com.ua
Для нас важливо створювати команду, яка поділяє наші цінності!
Зараз ми в пошуку компетентного фахівця — Менеджера клієнтського сервісу.
Коротко розповімо про те, що ми пропонуємо нашому майбутньому спеціалісту.
Ми пропонуємо:
- Робота в стабільній компанії, що розвивається;
- Демократичне керівництво, дружній колектив;
- Цікаві робочі завдання з можливістю проявити себе;
- Комфортне робоче місце;
- Графік роботи пн-пт з 09:00 до 17:00;
- Оплачуване стажування;
- Довіз на/з роботи в с. Великий Кучурів (5 км від м.Чернівці) безкоштовно транспортом Компанії;
Ми очікуємо від кандидата:
- Знання етики ділового спілкування;
- Вміння вибудувати правильний контакт із Клієнтом компанії;
- Любов до спілкування, привітність, відкритість;
- Досвід роботи з пакетом офісних програм, CRM-системою Bitrix, 1с, Excel буде перевагою.
Вашими обов’язками буде:
- Опрацювання звернень, виявлення проблеми, занесення заявки в облікову базу підприємства;
- Грамотне надання консультацій та інформації з питань, що стосуються повернення товару чи гарантійних умов обслуговування;
- Проведення повного комплексу заходів по вирішенню звернень від Клієнта (опис заявлених дефектів товару- оцінка пошкоджень- дотримання строків звернень-внутрішній розгляд претензії спільно з виробничим відділом- надання зворотного зв’язку по вирішенню ситуації).
- Якісне надання зворотного зв’язку всередині команди.
mail: [apply]
Viber, WhatsApp: +38 050 800 99 91
Telegramm: @hr_VST
Ірина моб. 066 002 22 32 або 050 800 99 91
Similar jobs
Менеджер сервісного відділу, адміністратор
20 000 UAH,
Аплот, ТОВ,
Chernivtsi
Адміністратор (СТО)
14 000 – 25 000 UAH,
Сервіс Форсунок (Чернівці),
Chernivtsi
Адміністратор (СТО)
14 000 – 25 000 UAH,
Сервіс Форсунок (Чернівці),
Chernivtsi
Адміністратор освітнього центру, фасилітатор
29 000 – 44 000 UAH,
Освічена Ініціатива, ГО,
Chernivtsi
Администратор магазина
Prego,
Chernivtsi