Ukraine's #1 job site
Job from April 10, 2024
Apply without resume
Above average
Спеціаліст з телефонної підтримки користувачів (перша лінія)
26 000 UAH
Завадський П. П., ФОП
Public and business services;
10–50 employees
Kyiv
Full-time. We are also ready to hire a student.
Комунікабельність
Активність
TeamViewer
Робота з клієнтами
Перша лінія підтримки
Бажання вчитися і розвиватися
Job description
Важливо:
- Робота відбувається лише в офісі, віддалене працевлаштування не передбачено.
- Розглядаємо кандидатів без досвіду роботи, але з відповідними навичками і бажанням вчитися.
- Шукаємо кандидата для приєднання до молодого та енергійного колективу.
Вимоги до кандидата:
- Високий рівень української мови (усно та письмово).
- Бажання допомагати кожному клієнту.
- Комунікабельність, відкритість і любов до активного спілкування.
- Знання ПК на високому рівні.
- Бажання розвиватися в сфері електронної комерції та IT-технологій.
Обов’язки:
- Надання клієнтам допомоги у вирішенні будь-яких питань щодо сервісу (перша лінія підтримки) через телефонний контакт (80−90% робочого часу), електронну пошту, месенджери та віддалене підключення до клієнтів за потреби через TeamViewer.
- Консультування клієнтів з питань використання сервісів вчасно.
- Збір зворотного зв’язку від клієнтів та передача його команді розробки для доопрацювання та поліпшення продукту.
Пропозиції:
- Робота в активно розвиваючомуся проекті в дружньому колективі з підтримкою, адаптацією, навчанням та можливістю росту.
- Графік роботи з понеділка по п’ятницю (11:00—20:00).
- Послуги корпоративного психолога для підтримки співробітників.
Ця вакансія відмінно підійде для тих, хто шукає можливість працювати в офісному оточенні в молодому та енергійному колективі, а також для тих, хто готовий навчатися і розвиватися в сфері електронної комерції та IT-технологій.
Similar jobs
Фахівець служби підтримки (вхідна лінія)
13 500 – 16 200 UAH,
Метро-Пей, ТОВ,
Kyiv
Спеціаліст технічної підтримки (телефонія)
24 000 – 40 000 UAH,
Delightful,
Kyiv
Customer support manager (вхідна лінія)
18 000 – 25 000 UAH,
Favbet,
Kyiv
Системний адміністратор, спеціаліст техпідтримки (1-2 лінія)
22 000 – 25 000 UAH,
Олга, ООО,
Kyiv
Support manager
23 000 UAH,
Tabula Rasa,
Kyiv
Salary statistics
Apply for this job at: www.work.ua/jobs/5610655