Спеціаліст служби підтримки, оператор чата (Customer support)

Ми шукаємо молодшого спеціаліста з підтримки клієнтів, який готовий долучитися до нашої команди та надавати якісний сервіс нашим користувачам.

Обов’язки:

• Відповідь на запитання клієнтів через телефон, електронну пошту та чат.
• Надання допомоги користувачам з технічними питаннями та запитаннями про продукт.
• Реєстрація та відстеження звернень користувачів.
• Взаємодія з відділами компанії для вирішення складних питань.

Вимоги:

• Відмінні комунікативні навички.
• Здатність працювати в команді та самостійно.
• Бажання вчитися та розвиватися.
• Володіння іноземними мовами буде плюсом.

Умови роботи:

• Графік 5/2 з 10:00 до 20:00.
• Повна зайнятість.
• Робота не дистанційно.

Ми пропонуємо:

• Навчання на початковому етапі роботи.
• Роботу в дружній та професійній команді.
• Конкурентоспроможну зарплату та бонуси.
• Можливість кар'єрного росту.

Якщо ви шукаєте можливість почати кар'єру в сфері підтримки клієнтів і готові викликати лише позитивні емоції у наших користувачів, будемо раді отримати ваше резюме.