Акаунт-менеджер, customer support manager

Вітаємо!

Ми група Компаній 42.fund, family office та фонд преміум інвестицій.

Ми співпрацюємо з такими проєктами як:

Доктор Комаровський https://komarovskiy.info/

Metroventa — це надійна платформа для інвестування в нерухомість

Іспанії, а саме — на острові Тенеріфе https://metroventa.com/

SREDA, прогресивна та сучасна спільнота, яка зі штучним інтелектом

на «ТИ» sreda.ai — прискорьте навчання та підвищіть ефективність з AI-платформою

Наразі шукаємо Акаунт-менеджера, Customer support manager на проєкт SREDA.AI.

Головні обов’язки:

• Супровід клієнтів;
• Дотримуватися стандартів Tone of voice під час комунікації з користувачами;
• Технічні консультації клієнтів;
• Проводити роботу з розширення послуг компанії, що надаються існуючим клієнтам.

Вимоги:

• Досвід роботи у клієнтському сервісі, кол-центрі, сфері продажу від 2 років;

• Просто пояснювати складні речі;
• Англійська B1;
• Розуміння логіки роботи, функціоналу та можливостей продукту з ШІ;
• Самоорганізованість, відповідальність, бажання рости та розвиватися.

Які можливості отримаєш:

• Працювати віддалено з 9:30 до 18:30 за київським часом;
• Отримувати конкурентну та стабільну заробітну плату двічі на місяць;
• Бути частиною прогресивної команди;
• Працювати в команді, де відкритість, доброта та людяність на першому місці.

Чекаємо на Ваше резюме для спільного розвитку! Дякуємо, що обрали нас!