25 000 UAH
Улєкс
Legal;
less than 10 employees
Odesa
Full-time. Work experience more than 1 year.
English — above average
Job description
Для розвитку аналітичного трейдингового проєкту ми шукаємо Customer support representative.
Від нас:
- Робота з топовими продуктами в трейдингу, які зараз дійсно актуальні на ринку.
- Чітко прописані всі цілі та завдання на випробувальний термін і після.
- Можливість розвиватися, і досягати нових вершин в роботі — є бонуси за виконання додаткових завдань;
- Менторинг, наставництво та онбординг;
- Конкурентний рівень заробітної плати;
- Комфортний офіс на Таїрова з видом на море;
- Після випробувального терміну є можливість парт-тайм працювати віддалено;
- Швидке прийняття рішень і тестування ідей — відсутність зайвої бюрократії та мікроменеджменту.
Requirements
- Максимально доброзичливо обробляти запити користувачів, згідно зі скриптом.
- Фіксувати данні при обробці запитів користувачів, інформувати їх про інші продукти та активності компанії.
- М’яко створювати додаткові продажі індикаторів та інших послуг компанії.
Що для нас важливо на цій позиції:
- Розуміння техніки спілкування і встановлення теплих взаємозв'язків із клієнтами;
- Досвід роботи у техпідтримці, та крипто-ринком буде величезним плюсом;
- Проактивність і пошук нових підходів у залученні;
- Володіння англійською мовою: рівень Intermediate+ або Upper Intermediate (для письмової комунікації);
- Уміння працювати в команді на загальний результат;
- Системність у роботі та увага до деталей.
Якщо тобі цікаво — пиши, будемо раді поспілкуватися з тобою.
Similar jobs
Оператор технічної підтримки
Битек Телеком,
Odesa
Оператор технічної підтримки (support)
Бєлнет, ТОВ,
Odesa
Оператор служби підтримки (гаряча лінія)
Цитрус,
Odesa
Спеціаліст техпідтримки
10 000 – 15 000 UAH,
ABP,
Odesa
Customer Support Manager (Arabic)
Mitridat Container Transport,
Odesa