Начальник управління сервісу департаменту з врегулювання моторних ризиків

VUSO — це надійна страхова компанія з українським капіталом!

На ринку України більше ніж 22 роки.

Робота у VUSO — це єдність, рух та мислення в одному напрямку! Ми додаємо впевненості та допомагаємо впоратись з викликами бурхливого світу!

В VUSO — працюють ВУСОбливо турботливі люди над відомим брендом, який створює прості і доступні продуктові рішення, і сервіс, що робить ціну неважливою для клієнта.

Наша місія: Створюючи зручні продукти та сервіси, ми надихаємо наших клієнтів піклуватись про своє оточення у партнерстві з VUSO.

Зараз ми в пошуках Начальника управління сервісу Департаменту з врегулювання моторних ризиків, що поділяє наші корпоративні цінності, бажає стрімко розвиватися в нашій команді.

Начальник управління сервісу буде займатися наступними завданнями:

• Організацією роботи сервісного підрозділу, який забезпечує комунікацію з клієнтом від настання події до виплати, а саме:
• розробкою системи навчання, тестування, контролю;
• зміною існуючої моделі врегулювання та процесів з урахуванням потреб продуктів та зміни зовнішніх умов;
• оптимізацією внутрішніх процесів для забезпечення комфортної роботи фахівців підрозділу;
• контролем якості роботи;
• вирішенням конфліктних ситуацій;
• моніторингом показників підрозділу та звітністю.

Фільтром для цієї позиції буде:

• Вища освіта;

• Управлінський досвід в цьому напрямку не менше 2-х років;

• Бажання побудови якісного сервісу;

• Відповідальність, ініціативність, уважність і комунікабельність;

• Системність та стратегічність мислення, активна життєва позиція, вміння працювати в команді, спрямованість на результат.

Що ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування;

• Соціальні гарантії згідно КЗпП України;

• Графік роботи: з 09:00 до 18:00, з ПН-ПТ;

• Пільгове страхування майна, транспорту та медичне страхування;

• Сучасні корпоративні заходи та тимбілдинги;

• Цікаву роботу у стабільній компанії з ВУСОбливо турботливими колегами.

Якщо Ви бачите себе частиною нашої команди, відправляйте своє резюме за посиланням