Ukraine's #1 job site

Job from May 13, 2024 Above average

Менеджер по роботі з клієнтами

25 000 – 30 000 UAH
KupiStul.ua
Retail; 10–50 employees
Kyiv
Full-time. Work experience more than 1 year. Higher education.
Ukrainian — fluent

Користувач ПК
Організованість
Уважність
Грамотна усна та письмова мова
Самостійне прийняття рішень
Орієнтація на результат
Емпатійність
Робота в команді
Комунікабельність

Job description

У команду KupiStul.ua шукаємо менеджера по роботі з клієнтами та постачальниками (оформлення рекламацій) з блискучими комунікаційними навичками

Вимоги:

грамотна усна та письмова мова;
досвід роботи у сфері меблів та освітлення вітається, але не обов’язковий;
досвідчений користувач ПК;

Обов’язки:

комунікація з покупцями через виявлення дефектів при отриманні товару;
швидке оформлення рекламацій у виробників;
знаходження компромісних варіантів вирішення спірних ситуацій;
контроль ведення рекламації від виявлення дефектів до повного сприятливого рішення;
супровід автомобілів у телефонному режимі;

Особисті якості:

розвинене почуття емпатії;
уважність;
самоорганізація;
високий рівень логіки та прогнозування;
здатність до детального аналізу;
прийняття самостійних та раціональних рішень;
здатність до командної роботи;
готовність працювати на результат;

Ми пропонуємо:

гідна та своєчасна оплата праці;
переважно віддалена робота на час воєнного стану;
дружній та професійний колектив;
співбесіда та стажування в комфортному офісі в районі м. Позняки