Адміністратор

Job description

Обов’язки адміністратора:

Приймання клієнтів: Вітання гостей, запит на ім'я та деталі бронювання, надання інформації про послуги та процедури.
Бронювання: Приймання та обробка бронювань для процедур, встановлення графіку та розподіл клієнтів.
Оплата та рахунки: Збір платежів від клієнтів, розрахунки за додаткові послуги.
Ведення телефонної лінії: Відповідь на телефонні дзвінки, надання інформації та приймання запитів на бронювання.
Клієнтське обслуговування: Надання допомоги та відповіді на запитання клієнтів, розгляд скарг та пропозицій.
Забезпечення чистоти та порядку: Слідкування за чистотою в номерах та залі.