Job from June 11, 2024
Смакі Макі

Керівник кол-центру

  • 25 000 – 30 000 UAH
  • Смакі Макі

    Hotel and restaurant industry; 250–1000 employees
  • Remote jobs
  • Full-time. Work experience more than 2 years.
This job is currently being viewed by 1 job seeker. Be the first to apply!
  • Ведення CRM
  • Управління командою
  • Продуктивність
  • Ініціативність
Show all skillsRoll up skills

Job description

«Смакі Макі» — прогресивна та амбітна компанія, яка 9 років дбає щоб смачні та свіжі суші, піца у найшвидший спосіб потрапляли до наших клієнтів, запрошує на роботу Керівника Call-центру!

Наш ідеальний кандидат:

  • має досвід управління в напрямку сервісу та обслуговування клієнтів
  • роозуміє принципи роботи IP телефонії та CRM систем
  • активний, ініціативний, орієнтований на результат
  • вміє планувати й розподіляти час
  • мультизадачний та швидко приймає рішення

Чому варто обрати саме нас?

  • тому що ми крута і дружня команда професіоналів, які дійсно люблять свою справу
  • конкурентна заробітна плата, оплачувана відпустка, корпоративні бонуси та знижки для працівників (у тому числі — знижка 40% на все меню на самовивіз)
  • дистанційна робота
  • кар'єрний та особистісний розвиток, цікаві челенджі та івенти
  • стабільність, адже наша компанія працює та розвивається вже 9 років

Функціональні обов’язки:

  • організація, контроль роботи кол-центру (складання графіку роботи, скриптів та постановка роботи операторів, стажування, адаптація новачків);
  • ефективне управління командою: оцінювати, мотивувати, та вибудовувати всередині відносини, засновані на цінностях компанії;
  • аналіз та звітність з продуктивності підрозділу
  • оптимізація внутрішніх процесів відділу

Щоб приєднатись до нашої команди надсилайте резюме!

Чекаємо саме тебе ❤️

Дізнайтесь про нас детальніше:

Суші Львів ᐅ безкоштовна доставка до 29 хв| Smaki Maki (smaki-maki.com)

Instagram


Смакі Макі

Hotel and restaurant industry, 250–1000 employees

Більше про компанію

Similar jobs

Salary statistics