Менеджер з продажу (Direct, Instagram)

ONE BY ONE — український fashion-бренд із мережею з 28 магазинів в Україні та 1 в Польщі. Ми щороку демонструємо х2 зростання та маємо амбітний план масштабування у 2026 році.

Зараз ми шукаємо менеджера з продажу (Direct Instagram), який допоможе забезпечити високий рівень сервісу, якісну комунікацію з клієнтами в Instagram та зростання продажів через Direct-канал.

💼 Що потрібно буде робити

Комунікація з клієнтами в Instagram Direct

• відповідати на запити клієнтів у Direct
• консультувати щодо асортименту, розмірів та наявності товарів
• допомагати з вибором та супроводжувати клієнта до покупки

Оформлення та супровід замовлень

• робота в CRM-системі
• контроль статусів замовлень
• передача інформації щодо доставки та оплати

Клієнтський сервіс

• швидка та якісна обробка звернень
• взаємодія з іншими відділами
• підтримка високого рівня сервісу бренду

🎯 Ми шукаємо менеджера, який

• має грамотну письмову комунікацію
• швидко реагує на запити клієнтів
• впевнено користується Instagram та соцмережами
• має досвід роботи з CRM / 1С / IP-телефонією (перевага)
• розуміє основи продажів та сервісу
• організований, уважний до деталей
• дружній, клієнтоорієнтований
• досвід у fashion або продажах буде плюсом

🛍 Що ми пропонуємо

• офіційне працевлаштування за КЗпП
• стабільну виплату зарплати 2 рази на місяць без затримок
• графік 2/2 гібридний (08:00—19:00 / 12:00—23:00)
• дружню команду та підтримку на старті 🫶

🎁 Наші плюшки

• реальний кар'єрний ріст у межах бренду
• навчання та тренінги за рахунок компанії
• бонуси для топових співробітників (у тому числі подорожі 🏔)
• корпоративні знижки на одяг ONE BY ONE (обережно — захочеш усе 😍)
• корпоративні заходи за бажанням

💛 Якщо тобі цікаво працювати з клієнтами у fashion-сфері та розвиватися разом із брендом, що активно масштабується — будемо раді знайомству.

👉 https://t.me/ONEBYONEKarinaSorochukHR