Менеджер по роботі з клієнтами

Cartonic — це скульптурні 3D-пазли з еко-картону, які перетворюються на власноруч створений арт-об'єкт. Ми запустили цей бренд під час повномасштабного вторгнення, і сьогодні він став нашим флагманом, який ми масштабуємо на весь світ.

Але Cartonic — лише частина міжнародної компанії з українським серцем 1DEA.me

Вже 14 років ми створюємо та розвиваємо власні бренди у сферах gifts, home decor та toys.

Окрім Cartonic, у нашому портфелі є ще круті бренди:

• AR-тату Tatton.me
• скретч-мапи Travel Map
• скретч-постери #100СПРАВ
• продукти для саморозвитку Dream&Do
• Photomap US та Baloonic

І це точно не кінець — ми постійно в русі та розширенні.

Кілька фактів про нас:

• наші продукти представлені у 40+ країнах світу;
• нас можна знайти на полицях Galeries Lafayette (Париж), MoMA (Сан-Франциско) та Museum Shop at the Belvedere (Відень);
• створюємо колаборації з NASA, Rammstein, Crocs, Skoda, Asterix, ФК Динамо Київ, Нова Пошта та багатьма іншими крутими брендами;
• створюємо благодійні лімітовані колекції та підтримуємо соціальні ініціативи (UAnimals, «Хвостата банда» та інші проєкти);
• беремо участь у 25 міжнародних виставках на рік;
• розвиваємо кілька бізнес-напрямків: власне виробництво, дистрибуція в Україні, міжнародна дистрибуція, e-commerce та маркетплейси;
• маємо команду з 57 талантів та офіси в Україні, Чехії та США

Шукаємо важливу людину — менеджера по роботі з клієнтами, який буде розвивати нашу представленість у мережах та e-commerce і будувати комфортну, партнерську взаємодію.

Твоя роль полягатиме в тому, щоб:

1. Вести та розвивати ключових партнерів (роздрібні мережі та e-commerce), відповідати за виконання комерційних домовленостей.
2. Розвивати асортимент і представленість брендів у партнерів: проводити ABC-аналіз, управляти SKU, вводити новинки та підтримувати асортимент у матриці.
3. Контролювати замовлення, відвантаження та товарні залишки у партнерів.
4. Виконувати планові показники з продажів і контролювати дебіторську заборгованість.
5. Запускати та координувати маркетингові активності й промо спільно з командою маркетингу.
6. Взаємодіяти з внутрішніми командами (маркетинг, логістика, виробництво) для реалізації планів по партнерах.

Те, що для нас важливо:

• маєш досвід роботи з клієнтами або у сфері продажів;
• вміння знаходити спільну мову з різними людьми та вирішувати робочі питання;
• уважність до деталей, відповідальність та організованість;
• бажання навчатися, розбиратися в нових задачах та розвиватися;
• і, звісно, нам важливо, якою ти людиною є!

Буде перевагою, але не обов’язково:

• досвід роботи з торговими мережами, партнерами або корпоративними клієнтами;
• розуміння процесів ритейлу: асортимент, викладка товарів, промо, маржинальність, планограми;
• досвід роботи з 1С.

Твої переваги з нами

Твій комфорт та безпека:

• час на відновлення: 24 дні відпустки + 8 оплачуваних відгулів на рік + оплачуваний вихідний у день народження твоєї дитини;
• здоров’я та підтримка: оплачувані лікарняні та фінансова допомога у складних життєвих ситуаціях;
• свобода та результат: гнучкий старт робочого дня. Ми не про кількість відпрацьованих годин, ми — про результат;
• довіра: ми не про бюрократію та мікроменеджмент. Навпаки даємо автономність і разом будуємо процеси, які допомагають працювати ефективно.

Твій професійний ріст:

• розвиток: маємо компенсаційну програму для твого зовнішнього навчання;
• визнання: щороку ми проводимо оцінку ролей та перегляд компенсацій;
• простір для реалізації: ми — місце для твого зростання. Наприклад, наша Стейсі пройшла шлях від менеджерки шоуруму до очільниці міжнародних продажів, а Дмитро прийшов на посаду керівника продажів в Україні та виріс до операційного директора.

Наш корпоративний вайб:

• теплі емоції: ми обожнюємо свята, тому привітаємо тебе з першим робочим днем, проходженням адаптації та днем народження. І, звісно, не забудемо про подарунки для твоїх діток до дня народження та на святого Миколая;
• спільнота: на тебе чекають тімбілдінги, драйвові челенджі та наш читацький клуб;
• loyal cards: знижки до 50% на всі наші продукти для тебе та твоїх близьких;
• pet-friendly: наш офіс завжди радий твоїм чотирилапим друзям.

Хочеш бути дотичним до українського продукту та показувати його всьому світові?

Тоді будемо раді познайомитися — надсилай своє CV

Хочеш краще зрозуміти наш вайб?

Вмикай подкаст наших засновників — вони розкажуть усе без фільтрівhttps://youtu.be/SYEtblRwRKI?si=wzC9Y8Ka-nSBvxk9

Хочеш ближче познайомитися з нашими продуктами та брендами?

Сайти https://ua.1dea.me та https://cartonic.com.ua

Instagram https://www.instagram.com/1dea.me та https://www.instagram.com/cartonic.store