Фахівець по роботі з клієнтами (Soft collection)

Запрошуємо приєднатися до нашої дружньої команди на позицію Фахівець по роботі з клієнтами (Soft collection) у форматі дистанційної роботи.

Чим тобі доведеться займатися:

• Професійно спілкуватися з клієнтами, які мають заборгованість, допомагаючи їм знайти зручні шляхи для врегулювання.
• Консультувати клієнтів щодо умов погашення кредитів, відповідати на їхні запитання та надавати підтримку.
• Вести переговори у м’якому стилі, зберігаючи позитивний контакт і довіру.
• Оперативно фіксувати інформацію про спілкування з клієнтами в системі.
• Співпрацювати з командою для досягнення найкращих результатів.

Що ми очікуємо від тебе:

• Бажання працювати і розвиватися у сфері обслуговування клієнтів.
• Відсутність страху спілкуватися телефоном, доброзичливість та вміння слухати.
• Відповідальність, уважність до деталей і вміння організовувати свій робочий час.
• Готовність навчатись і приймати нові виклики.
• Вільне володіння українською мовою.
• Техніка: ПК\ноутбук відновс від 10 (включно, або макбук), швидкісний інтернет, навушники з гарнітурою та можливість працювати при відключеннях світла

Що ми пропонуємо:

• Повну зайнятість з можливістю працювати дистанційно — зручний графік і комфортне робоче місце вдома.
• Зарплата: 1й місяць фікс. 29 000 при умові відпрацювання норми годин\місяць. З 2го місяця фікс. 14 000 грн та % від стягнення
• Оплачуване стажування та підтримку досвідчених наставників з першого дня.
• Можливість кар'єрного росту — ми цінуємо внутрішній розвиток і готові підтримати твоє професійне зростання.
• Стабільний дохід із можливістю впливати на рівень заробітку завдяки власним результатам.
• Теплу, дружню атмосферу і багату корпоративну культуру .
• Роботу в компанії, яка стрімко зростає і відкриває нові можливості.

Якщо ти шукаєш місце, де зможеш реалізувати себе, отримувати підтримку й розвиватися, — ця вакансія для тебе! Залишай свої контакти або резюме, ми з радістю розглянемо твою кандидатуру і допоможемо зробити перший крок у цікавій професії.

Приєднуйся до команди «Брейн капітал» — разом ми досягнемо більшого!