Менеджер з обробки вхідних заявок, кваліфікатор

Менеджер з обробки теплих заявок (без холодних продажів)

Вітаємо! KOVER — мовна школа та центр підтримки іноземних студентів у Чехії (м. Прага). Ми навчаємо чеської мови очно та онлайн, готуємо до вступу в університети та супроводжуємо студентів на всіх етапах переїзду. Щороку понад 1000 студентів обирають наші програми.

Компанія росте — тому ми розширюємо команду. Ми шукаємо менеджера, який працюватиме лише з теплими вхідними заявками

Важливо:

✔ У нас немає холодних дзвінків

✔ Ви не шукаєте клієнтів

✔ Ви не закриваєте на оплату

✔ Ви не ведете повний цикл продажу

Ваша задача — якісно обробити потік звернень, визначити зацікавлених клієнтів та передати їх менеджеру з продажу.

Що потрібно робити:

• Обробляти вхідні заявки (дзвінки)
• Працювати за готовим сценарієм
• Проводити коротку кваліфікацію клієнта
• Визначати рівень зацікавленості
• Передавати 5−10 «гарячих» клієнтів щодня у відділ продажу
• Фіксувати інформацію в CRM

Щодня ви проводите близько 30−40 коротких розмов (2−3 хвилини) та визначаєте рівень зацікавленості клієнта.

Робота швидка, структурована та за чітким сценарієм. Ми працюємо без хаосу та без овертаймів!

Формат роботи

📍 Віддалено 🕒 Пн-Сб, 11:00—19:00 (за Києвом)

5-денний робочий тиждень (вихідні — 2 дні за графіком)

Оплата

• Ставка: 24 000 грн + бонуси за результат
• Середній дохід менеджерів: 30 000−40 000 грн. У команді є менеджери, які стабільно заробляють близько 22 000 CZK (≈ 38 000 грн) на місяць
• Прозора система оцінки: ви чітко розумієте, від чого залежить ваш дохід

Ми шукаємо людину, яка:

1. Легко та впевнено комунікує
2. Вільно володіє українською та російською мовами (усно та письмово)
3. Не боїться швидкого темпу роботи
4. Вміє працювати за структурою
5. Уважна до деталей
6. Хоче стабільну віддалену роботу з прогнозованим доходом

Умови співпраці

• Співпраця відбувається через ФОП.
• Ми консультуємо та допомагаємо з відкриттям і бухгалтерським супроводом.

Для роботи потрібно:

• Комп’ютер або ноутбук
• Гарнітура
• Стабільний інтернет
• Бажання працювати та розвиватися