Спеціаліст служби підтримки зі знанням англійської мови

Запрошуємо приєднатись до команди Спеціаліста служби підтримки, який/яка готові працювати з англомовними запитами, контролювати процеси перевезення і бути на зв’язку в критичні моменти.

Нашим клієнтам важливо отримувати швидкі, точні відповіді і підтримку під час доставки вантажів.

Задачі:

• Комунікація з клієнтами у телефонному режимі та електронною поштою
• Відповідати на запити, перевіряти статус доставки, передавати оновлення
• Вирішувати логістичні ситуації: затримки, зміни маршрутів, пошук рішень
• Координувати дії між клієнтами, водіями та партнерами

Кого шукаємо:

• Англійська — від рівня Intermediate і вище (усна й письмова)
• Вміння ввічливо спілкуватися
• Уважність, відповідальність, мультизадачність, бажання допомагати
• Досвід роботи в логістиці/продажах/підтримці клієнтів буде значною перевагою
• Готовність працювати в офісі

Графік роботи на вибір:

• з 14:00 до 23:00 з понеділка по п’ятницю, 2 дні вихідних
• з 14:00 до 23:00 з вівторка по суботу, 2 дні вихідних
• з 13:00 до 23:00 з четверга по неділю, 3 дні вихідних

Ми пропонуємо:

• Заробітна плата $600−700 на місяць (залежно від досвіду роботи)
• Оплачуване стажування з першого дня — триває від місяця до двох
• Повноцінне навчання, підтримка ментора
• Оплачувані відпустки та лікарняні
• Сучасний офіс у самому центрі Чернігова, з укриттям та усім необхідним для комфортної роботи
• Сильна команда та жива атмосфера, простір для ініціатив

Познайомитись з нами в Instagram: @che-solutions

📱 Telegram: @che_recruiter

Приєднуйтесь до команди вже зараз, надсилайте своє резюме на пошту [apply]