Менеджер по роботі з клієнтами

Getmancar — провідний сервіс каршерингу та оренди авто в Україні, що змінює уявлення про міську мобільність. Ми розширюємо команду і шукаємо ініціативного фахівця, який стане ключовою ланкою між компанією та нашими клієнтами(власниками автомобілів) 🚗

✅ Умови співпраці:

• Графік: пн — пт, з 09:00 до 18:00.
• Дистанційний формат роботи.
• Компенсація навчання роботодавцем.
• Повний соц. пакет.

✅ Що треба роботи:

1️⃣ Комунікація з клієнтами

• Робота з новими та поточними клієнтами через листування та дзвінки.
• Професійне ознайомлення клієнтів з можливостями та перевагами послуг.
• Консультування щодо стану авто та допомога у розв’язанні будь-яких питань з експлуатації та сервісу.

2️⃣ Адмініструваннята аналітика:

• Підписання договорів/актів, контроль встановлення обладнання, страхування та випуск авто в сервіс.
• Внесення та контроль усіх угод у CRM-системі, збір даних в Excel.
• Підготовка звітів для клієнтів та щотижневе звітування перед керівництвом про результати роботи.

➕ Буде плюсом:

• Впевнений користувач Excel.
• Досвід ведення телефонних переговорів.
• Грамотна усна та письмова мова

Чому саме ми❓

• Реальний потенціал горизонтального росту та підтримка ініціатив, що впливають на покращення процесів компанії.
• Інноваційний продукт, яким щодня користуються тисячі людей.
• Знижки на користування сервісом компанії.

Бажаєте стати частиною нашої команди? Надсилайте ваше резюме 🙂