Junior Technical Support Engineer

ПриватБанк — є найбільшим банком України та одним з найбільш інноваційних банків світу. Займає лідируючі позиції за всіма фінансовими показниками в галузі та складає близько чверті всієї банківської системи країни.

Ми шукаємо Junior Technical Support Engineer, який прагне працювати в динамічному середовищі та розділяє цінності взаємної довіри, відкритості та ініціативності.

Ми прагнемо знайти цілеспрямованого професіонала, який вміє працювати в режимі багатозадачності, орієнтованого на якість та результат.

Про проєкт: Команда працює над підтримкою платіжного комплексу з продажу квитків на транспорт.

Основні обов’язки:

• Обробка воркордерів від 1−2 рівня підтримки. Виконувати 3-й рівень підтримки
• Взаємодія з розробниками, бізнес підрозділами, бекофісом, підтримкою та техвідділами зовнішніх постачальників послуг (вендорів) з питань роботи комплексу
• Позмінне чергування у чатах з підтримки

Основні вимоги:

• Знання особливостей роботи та вільне користування ОС Linux
• Знання відмінностей між різними ОС, розуміння їх ключових особливостей (UNIX, LINUX, Windows)
• Знання про логування роботи програмного комплексу за допомогою ELK стек та інших систем логування
• Знання SQL
• Знання NOsql — запити до Nosql-рішень
• Вміння автоматизувати процеси за допомогою Bash, cron та інші
• Вміння використовувати моніторинг за допомогою Zabbix, Grafana та інших засобів

Своїм співробітникам ми пропонуємо:

• Роботу в найбільшому та інноваційному банку України
• Офіційне працевлаштування та 24+4 календарних дні відпустки
• Конкурентну заробітну плату
• Медичне страхування та корпоративний мобільний зв’язок
• Корпоративне навчання
• Сучасний комфортний офіс
• Цікаві проєкти, амбіційні задачі та динамічний розвиток
• Дружній професійний колектив та сильну команду

ПриватБанк відкритий до підтримки та працевлаштування ветеранів i ветеранок, а також людей з інвалідністю.

Для нас неприйнятною є дискримінація через стан здоров’я та фізичні можливості, вік, расову чи етнічну належність, стать і сімейний стан.

Ми готові навчати ветеранів та кандидатів з інвалідністю без досвіду роботи в банківській сфері.

Якщо ви маєте статус людини з інвалідністю або ветерана, звертайтеся на [apply]. Фахівці ПриватБанку нададуть консультацію і супровід упродовж процесу відбору та після працевлаштування.