Direct-менеджер, по роботі з клієнтами, з продажу, на чатах

bodo шукає нових менеджерів в команду, адже їхні попередники отримали підвищення та працюють на інших посадах.

В bodo нові співробітники починають свій шлях в компанії через відділ по роботі з клієнтами. Новачок проходить детальне навчання, демонструє свої знання та навички під час проходження випробувального терміну, розвивається до рівня старшого та провідного, і через певний час отримує підвищення у той чи інший відділ.

Ми записали подкаст, щоб познайомити з нами та з однією з наших вакансій:

Що у нас є:

1. Зручна локація офісу — розташування в центрі міста, біля метро, поруч ТРЦ Ocean Plaza, Сільпо та заклади харчування

2. Можливість компенсувати невикористані дні відпустки за запитом.

3. Можливість підвищення доходу в межах розвитку на посаді: збільшення ставки на 50% від бонусу та 100% від бонусу просуваючись до категорій старшого та провідного.

4. Щорічний перегляд і підвищення заробітної плати.

5. Своєчасна виплата зарплати двічі на місяць 6 та 22 числа: жодного дня протермінування за 16 років.

6. Бонуси за найм нових співробітників за твоїми рекомендаціями (від 5 000 грн за менеджера по роботі з клієнтами до 50 000 і більше грн за керівника).

7. 24 календарних днів відпустки + 4 додаткові вихідні.

8. Щорічні додаткові оплачувані вихідні за стаж: +1 додатковий оплачуваний вихідний за кожен повний рік роботи в компанії.

9. Продумана програма введення в посаду для нових співробітників (деталізовані плани навчання, бази знань, регулярні зустрічі з керівником), а також підтримка наставника.

10. Підтримка балансу роботи та особистого життя: вихідні — для відпочинку, відпустка без дзвінків з офісу.

11. Можливість для дівчат безкоштовного підселення в номер до турлідера в групі bodotravel з самостійним покриттям екскурсій, авіа та харчування: ціна туру на Мадейру без авіа та харчування — 160 євро замість 1590 євро, а до Бразилії — 890 євро замість 2990 євро.

12. Знижка 30% на будь-яку подорож bodotravel для тебе особисто та найближчих.

13. Знижка 30% на будь-які враження bodo.

14. Знижки на продукти, техніку, засоби по догляду, пальне та багато іншого від 5 до 20%

15. Враження у подарунок до свят — на день народження та Новий рік для кожного співробітника, на Миколая для дітей співробітників

16. Вихідний на твій день народження та день народження дітей, коли він випадає на робочий день

17. На 3, 5, 10 та 15 річниці роботи в компанії — круте враження у подарунок + вихідний для того, щоб його втілити з сім'єю.

18. Реальні перспективи кар'єрного росту та горизонтальні можливості для розвитку (між відділами).

19. Щомісячні безкоштовні екскурсії Києвом після робочої п’ятниці в теплу пору року куди можна запрошувати сім'ю та друзів.

20. Приємні корпоративні бонуси за нові ідеї та особливі досягнення в межах внутрішньої програми заохочень (бодосики)

21. Клуб вражень і подорожей — об'єднуємо колег навколо спільних інтересів: похід у Карпати, велотур чи перегляд арткіно.

22. Підтримка розвитку на робочому місці — дозвіл частину робочого часу виділити для самоосвіти (моніторинг професійних новин, читання обов’язкових книжок в рамках рівнів чи випробувального терміну, сліпий друк, google spreadsheets).

23. Оплачувані волонтерські дні (в тому числі на донацію крові, максимум 3 дні на рік), коли співробітник може займатися благодійністю чи соціальними проєктами в робочий час, зберігаючи заробітну плату.

24. Комфортне робоче місце: ноутбук, необхідне програмне забезпечення, два монітори.

25. Безкоштовні юридичні консультації з особистих питань для працівників силами юристів компанії

ВАЖЛИВО: працювати потрібно в офісі повний робочий день. Віддаленої роботи чи гібридного графіка немає.

Що ти будеш робити:

• Працювати з теплими зверненнями після реклами, сторіс, постів та інших активностей
• Вести переписку з клієнтами в Instagram, Facebook та інших месенджерах з метою продажу
• Консультувати клієнтів і допомагати у вирішенні їхніх запитів
• Допомагати з вибором вражень і супроводжувати клієнта до покупки
• Працювати за скриптами та водночас гнучко адаптуватися під потреби клієнта
• Оформлювати онлайн-замовлення
• За потреби спілкуватися з клієнтами телефоном

Чого ти зможеш навчитись:

• Друкувати сліпим методом (не дивлячись на клавіатуру)
• Мультизадачності
• Ініціювати зміни в поточних регламентах чи бізнес-процесах
• Знаходити рішення зі складних ситуацій
• Досягати поставлених цілей
• Наставництву — коли пройдеш базове навчання та отримаєш певний досвід, то зможеш ділитись знаннями з новачками, які починатимуть свій шлях як ти)

Як формується заробітна плата?

Зарплата в усіх у компанії складається зі ставки та з бонусної частини.

Твоя ставка — 30 000 гривень, місячний бонус — 5 000 гривень.

Про колектив

У нашій команді 10 менеджерів, 3 керівника групи та керівник відділу. Ти можеш легко звертатися із питанням до керівника групи, колег зі свого чи інших відділів.

Про bodo

На ринку ми 16 років: понад 1 000 000 клієнтів, 140 співробітників, працюємо в Україні та Туреччині. З нами співпрацюють у двох країнах понад 800 партнерів, які надають різноманітні послуги: SPA, екстрим, майстер-класи.