Менеджер відділу продажів

Ми — маркетингова агенція, працюємо на ринку Словаччини та Європи. Шукаємо менеджера, який буде знаходити потенційних клієнтів, вести первинну комунікацію, підтримувати порядок у CRM і доводити лідів до дзвінка, пропозиції або продажу.

Основні завдання

• Шукати потенційних клієнтів у Facebook, Telegram, LinkedIn, бізнес-каталогах, спільнотах, на сайтах компаній та через рекомендації.
• Додавати контакти в CRM: ім'я, компанія, ніша, джерело, статус, потреба, історія спілкування та наступний крок.
• Підтримувати порядок у CRM SendPulse: оновлювати статуси, фіксувати домовленості, ставити follow-up.
• Обробляти вхідні заявки із соцмереж, месенджерів, сайту та рекомендацій.
• Проводити первинну кваліфікацію клієнта: зрозуміти бізнес, завдання, потребу, бюджет, терміновість і готовність до дзвінка.
• Спілкуватися з клієнтами за готовими скриптами та адаптувати повідомлення під ситуацію.
• Передавати кваліфікованих клієнтів на дзвінок керівнику або брати участь у дзвінках.
• Збирати інформацію для проєктної / комерційної пропозиції.
• Підтримувати контакт із базою: робити follow-up, повертатися до старих діалогів, прогрівати клієнтів кейсами та корисними матеріалами.
• Готувати короткий щотижневий звіт щодо активності та результатів.

Що важливо

• Уміння шукати клієнтів і перспективні джерела.
• Акуратність у веденні CRM.
• Швидка реакція на заявки та повідомлення.
• Дружня, грамотна комунікація.
• Відповідальність за follow-up і наступні кроки.
• Уміння працювати за скриптами й не втрачати клієнтів.
• Самостійність, уважність і системність.

Результати, які будуть оцінюватися

• Кількість знайдених джерел і доданих лідів.
• Кількість розпочатих діалогів, відповідей і призначених дзвінків.
• Кількість відправлених пропозицій і закритих продажів.
• Якість ведення CRM.
• Швидкість реакції та якість первинної кваліфікації.

Умови

Формат зайнятості — вільний, але результат оцінюється за виконаними завданнями, активністю та продажами.

Оплата може включати:

• ставку за роботу з CRM, базою та первинною комунікацією;
• бонуси за якісне поповнення бази;
• бонуси за призначені цільові дзвінки;
• відсоток або бонус із продажів;
• додаткову мотивацію за виконання плану.

Головна мета позиції — щоб жоден потенційний клієнт не губився, уся комунікація була зафіксована в CRM, а інтерес клієнта доводився до дзвінка, пропозиції або продажу.